【大紀元9月24日訊】中國北京市旅遊行業協會，在“十一”旅遊黃金周前夕公佈市區主要25個旅遊景點的服務與環境質量測評最新結果：北京植物園獲分列綜合總分第一名、慕田峪長城爲倒數第一。
據京華時報9月24日報導，今年的旅遊行業協會在測評標準中首次增加對景區軟體設施的測評，如：服務態度、著裝等細節問題。與五一前夕的同類測評相比，當時名列榜首的八達嶺長城這次排第五，而當時倒數第一的恭王府這次排倒數第九。
旅遊區(點)測評綜合總分是由遊客意見調查分和服務與環境質量評價分相加組成。調查顯示：（1）遊客意見調查表（滿分100分），對旅遊區 (點) 的硬體設施質量、工作人員服務水平、環境質量及秩序狀況進行評價經加權平均後得出最後分值。其結果：潭柘寺獲得92.6分最高分；（2），服務與環境質量測評表（滿分爲120分），對旅遊區(點)當時的衛生、秩序、服務、安全和管理等方面通過現場檢查打分結果：八達嶺長城得到115分最高分；而慕田峪長城在遊客意見和服務與環境質量測評中分別爲 51.9分和68分。總排行倒數第一位。
報導說，遊客對慕田峪長城不滿意主要集中在“停車場無人疏導”、“攤位占道”、“工作人員服裝不統一”等幾個問題上。
另調查還發現，個別旅遊區(點)周邊環境差，商品攤位佔據通道，在通往部分京郊旅遊區(點)途中的交通導向標誌不明確等亟待解決的一些問題。
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