【大紀元10月27日訊】（大紀元記者蘭馨溫哥華報導）卑省汽車協會（BCAA）近日宣佈將大大縮減其旅遊業服務，於2010年1月15日關閉所有地區的旅行社店面；但會繼續通過其本拿比的客戶中心提供電話預訂服務，以及通過其網站http://www.bcaa.com提供在線旅遊預訂服務。
BCAA承諾會確保現有旅行訂單的完成，有足夠的工作人員可以滿足現有客戶需求、實現他們的旅行計劃。但從今年11月28日起，各門店將不再接受新的預定。
該決定將導致公司削減157個全職和兼職崗位，其中包括BCAA公司銷售網絡中的124個職位和本拿比總部的33個職位。
BCAA公司總裁兼首席執行官Bill Bullis表示，近年來旅遊行業發生的根本性變化。「代理佣金下降使旅行社這種獨立運作模式要盈利很困難。更重要的是，互聯網的出現，使供應商可直接向客戶銷售從而降低了分銷成本；也使客戶可以隨時隨地如意的自己做行程規劃和預訂。BCAA的旅遊業收入一直在下降，幾年來一直都沒有利潤」。
據稱15年前，幾乎所有的旅遊或機票預定都是通過旅行社或面對面完成，而今天大部分交易是在網上完成。加拿大旅遊行業研究報告指出，網上預定數量佔總預定量的64%到84%。
BCAA同時也宣稱，關閉旅遊業務店面的決定並不會影響其它的BCAA部門。所有BCAA的27個其它部門店面會繼續開放，為會員和客戶們提供服務，這些 部門包括保險（含旅行醫療險）、會員、零售和汽車旅遊服務、旅遊雜誌、露營指南、旅行手冊線路規劃以及BCAA的路邊援助服務等。◇
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