大众总是沉默的。任何激烈的冲突场景，你都可以看到一大群围在外头的无言群众，里头只有几位事主、公亲、正义哥在那大声处理事情。因为站在外面比较安全嘛！明哲保身不一定是错，仗义直言也不见得聪明，我们必须还原现场状况，才有办法判断是非。
找碴秘技
你最近一次出手帮助不认识的人，是什么样的状况？
作答提示
1.问路之类的询问状况最为常见，由别人主动找你帮忙抬东西的杂事也算，但最好想想是否有“见义勇为”之类的举动。没人看到的也可以，比如说路过时顺便抬起路边倾倒的机车。
2.不需要成功帮到人，只要有具体表现就可以列出。
3.如果还是想不到，可以把范围扩大到你有以眼神关切，但没有真出手的状况。
性格分类：咩咩人
无胆的人占社会上的大多数。有一些人平时喜欢大呼小叫，你说啥，他们都会附和两声、叫好两下，或补踹两脚。不过一到大场面，上级问他们有啥意见，常是一个屁都放不出来。我称这些人为咩咩人，像小羊一样，害怕被掌权者欺压，所以自己先当顺民，躲在群众之中。你虽然不见得是个100%的咩咩人，但上面的秘技可以找出你的咩咩性。
【想不出来】
如果实在想不出来，不代表你一定没胆，或许代表你对人不太关心、注意，也有可能是你只愿意帮大条，不帮小条，又或是你离群当阿宅，没和人接触。但我想正常状况下，咩咩人的概率是大一些。
有些人在回答这题时会感到“自残形秽”，因为根本想不出任何例子，而且正好觉得就是因为没胆才没出手帮忙。但如果你碰到状况时，总会在心理上考量要不要帮人，不过前几位救助者已实际解决问题，以至于你总是来不及出手，这种状况倒也没那么坏，你至少还有“仁心”，好好发挥，还有救的。
【立刻想到实例】
如果你能在三分钟内想到实例，甚至想出一大票实例，那你应该不是咩咩人，说不定还是个“正义哥”。撰写此书时，我在路上看到一起车祸，有位正义哥一手提着蛋糕，率先冲出救人（我还在思考有没有必要冲时，他就冲了）。注意一看，才发现那正义哥居然是我这学期的学生。事隔一个月，我又在路上看到他，当时他正帮没人理的老太太招计程车。我想他回答这题时铁定可以写出一长串。
是否为第一个出面者也有差别。对于陌生人，许多人只愿当第二、第三协助者，等他人先上，确定没啥问题才会出手，这相较之下还是不够有胆，但至少仍发好心，值得肯定。
因为咩咩人太多，很多人因此认为无胆在道德上没错，因为多数人都无胆，而且也存在少数的正义哥，交给他们就好。我们不会要求所有人都跳出来报复欺负良民的黑道，但每个人还是可以为社会多做一些什么，多主持一些正义。比如说，在乱丢垃圾的人面前，默默的帮他把垃圾拣起来。
补强绝招：勇气
治无胆要靠勇气，勇气就是“牺牲自己帮助别人”。勇气会向外延伸成为慈善之德，而慈善对维持人类社会与突破灾难困境非常重要；如果你从根本就无胆，会造成恶行的连锁反应，甚至社会的崩解。二次大战后，德国牧师马丁˙尼莫拉为了让世人记住纳粹党屠杀犹太人这一血腥耻辱，在波士顿树起了一块纪念碑，碑上铭刻这样一段话：“当纳粹追杀共产主义者，我保持沉默，因为我不是共产主义者……当他们追杀犹太人，我保持沉默，因为我不是犹太人。最后当他们要追杀我时，再也没有人为我说话了。”谈的就是这个道理。
第一式：注意力UP
社会上总有需要帮助的人，但你有注意过吗？街角瑟缩的长者虽然有很高的概率是需要帮助的人，但他也可能只是摆摊累了，想小睡一下，你去关心，反而会吵到他。
因此，即便你没打算帮忙，也请你不断注意身边可能需要帮助的人，久而久之，就能判断谁是真正需要帮助的人，谁是“假乞丐”或在“装死”。很多人之所以不愿主持正义，是因为担心帮错人或是怕帮不上人，反而害到对方。因此多进行这种观察，对于增进自己在这方面的把握将大有帮助，你也就更有主动出手的信心。
第二式：表达力UP
咩咩人的另一个问题点是不知如何表达意见。人人都有言论自由，怎么说可是大学问。你可以观察身边的正义哥怎么讲话和处理事情，或是一些申诉熟手怎么表达自己的意见。他们的方式有各种优缺点，但毕竟是现有的经验，你可以透过观察学起来，也可主动向他们请教。
特别是申诉的方法，这种技巧不是资料看看就能会的，如果碰到有申诉或是抗争经验的朋友，不妨向他们讨教一下其中技术为何。现在许多政府单位的1999专线（或类似的服务电话）都非常有效率，而且不太可能对当事人造成困扰。以我自身处理的经验，从来没有出过问题（申诉人被威胁），但我在一些演讲的场合，也是听过一些民众向我反应他身份被泄漏的状况。因为现场提问时间较短，我无法确切询问其详情，但基本上我相信误会的成分较高。随着政府管理走向资讯化，台湾在这方面越来越不容易出问题，如果你还是担心，可以向你信任的选区民意代表寻求帮助，他们一般会很乐于提供支援。
第三式：怀疑力UP
咩咩人还有一个问题，就是上面讲啥都信，不知该去质疑权威。要去除这种咩咩性，就要对权威说法存疑。这不是说对权威传来的讯息持保留的态度，而是持“根本怀疑”的态度，先打上问号，接着去搜集旁证资讯，看其是否成立。我们难以针对权威给的所有讯息都进行完整的资料比对，但你可以针对重要的、较易查证的部分，采取完整的分析，对于次要或不易掌控的，就用比较简便的方式，如询问一些可靠的专家。
你也可以参考坊间有关批判思考的书，或是参看本书在探讨“大弟子”中的简短说明。
补强笔记
多数的咩咩人并非全无勇气，而是需要一个明确的理由，一个行动的理由，而这个理由不该等事情发生后才去寻找，平常就应该多注意新闻所描述的重大事件，思考自己何时应该忍让，何时应该出手，等轮到自己出场时，才能有把握先机，而不是老在那懊悔，甚至将自我退却的行为美化成王道。@
摘自《大学生不要当的28种人》 圆神出版社 提供
