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开口吃顾客玩笑 星巴克员工被炒

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【大纪元2018年07月19日讯】(大纪元费城讯)费城一家星巴克的员工因为模仿一位有口吃的顾客而被解雇

一位名叫Tan Lekwijit的顾客近日在他的脸书上贴文道,他的一位朋友山姆(Sam)在点咖啡时因口吃而重复了几个词,结果点完后店员对他说,“好的,山⋯山山姆”。而当他拿到自己的咖啡时,他的杯子上也写着“山山山姆”(SSSAM)。山姆感到很受伤,便给星巴克发了邮件,结果星巴克只是回复了一封标准邮件,称店员把他的名字写成那样,他们很抱歉,并打算给他五美元。

Tan在贴文中写道,他并不想要给任何人惹麻烦,只是希望提醒那里的员工,口吃的人本来就不自信,在自尊心上面临重重困难。“得到人们这样的待遇(指被嘲弄),尤其是服务业的店员,只会让我们受伤——因此我请求星巴克的店员们记住这一点。”

据美联社报导,星巴克已经解雇了那名店员,并称这样的经历不是他们的顾客理应得到的。

 

责任编辑:凌浩

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2018-07-19 2:15 AM
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