【大紀元1月29日訊】(美國之音2010年1月28日報導)自從谷歌宣稱其網站遭到駭客襲擊，有些Gmail的帳號受到入侵，而中國政府可能參與襲擊的消息傳出之後，許多谷歌的用戶憂心忡忡，更有使用Gmail的聽眾寫信給美國之音，想知道怎樣能夠保護自己的隱私。
一位聽眾寫電郵給美國之音，表達了他的擔憂。他說：“最近谷歌找到中共駭客的消息不斷傳出，這樣使得我們正在使用Gmail的用戶也開始擔心了，是不是這個世界沒有東西可信的了？我對您們的問題是，我們正在使用Gmail的用戶怎樣保護自己不被中共當局竊取我們的資訊？用哪些殺毒軟件好？用哪些方法我們儘可能避免或者徹底避免中共的監視和Gmail資訊的被竊取？”
谷歌公司發言人傑伊.南卡洛(Jay Nancarrow)，在給美國之音的書面聲明當中表示，使用Gmail絕對安全：“在一項與Gmai遭受攻擊事件不相關的調查當中，我們發現了幾十個在美國、中國以及歐洲的Gmail用戶的帳號，顯然被第三方經常性地進入。這些用戶都是中國人權的提倡者。這些帳號並非由於谷歌本身的安全漏洞而被進入，而很有可能是經由放置在用戶電腦當中的釣魚誘騙軟件或是惡意軟件而進入的。這種類型的網絡攻擊通常不是特定針對Gmail或網絡電郵的，所以與Gmail本身的安全性沒有關係。”
南卡洛同時強調，谷歌已經針對Gmail用戶的安全性，做了技術上的增強。以往Gmail和其他電郵提供者一樣，會提供“安全超文本傳輸協議(https)”（Hypertext Transfer Protocol Secure）的加密選擇，保護用戶的資料不被第三者竊取。不過在經歷過攻擊事件之後，谷歌已經更進一步地將https的保密功能，預設在每個用戶的帳號當中。
他並指出，谷歌在Gmail上已經有多項安全功能，如防毒功能會自動掃瞄電郵當中的附件，並且當用戶點擊電郵當中的鏈結時，谷歌會消除連結到外部網站時自然產生的“推薦標頭”(referrer header)，讓其他人不知道你是經由Gmail當中連結出去的。
由於黑客可能是經由用戶不小心安裝在電腦當中的惡意軟件來進行攻擊的，南克洛建議用戶不要隨便開啟不明郵件，不要隨便下載當中的附件，或擊點裡頭的鏈結。南克洛同時建議利用下面幾個軟件來檢查並且移除電腦當中的惡意軟件：包含在谷歌公司的免費套裝軟件“Google Pack”當中的Spyware Doctor、Sunbelt Software CounterSpy、Kaspersky Lab Internet Security、諾頓網絡安全特警（Norton Internet Security）、Lavasoft Ad-Aware，而蘋果電腦用戶則可採用MacScan。
網絡安全性，除了科技公司提供的服務之外，用戶本身應當培養良好的上網習慣，如在公用電腦登入Gmail帳號後，要記得登出，並且定期清除電腦中的緩存記憶體(cache)、小型文字檔案(cookies)，以及表格等記錄，這樣才能確保隱私不被竊取。(http://www.dajiyuan.com)
