今天要去客戶那裡，事先，我就請同事把資料都準備好，並特別叮嚀今天這個客戶很重要，他回答我沒問題，不要那麼囉嗦。結果我們到客戶那裡，同事突然發現忘記帶一份資料，當時客戶很生氣，同事回來以後很難過，我安慰他並且告訴他老總曾經說過的例子：
曾經有一個人來應徵工作，只因為隨手撿了張垃圾，碰巧被老總看到就僱用了他，因為老總認為一個細心的人，可以將大事做好。當然這也不是絕對，但是可以肯定是多一分細心，就多一分機會。
我在當兵時，我們隊裡就有一個學長因為平時做事缺乏耐心，有一次在修理戰鬥機時，因為一顆螺絲鬆動，沒有做檢查，結果差一點就造成飛安事件。事後我們隊長告訴我們修理戰鬥機，寧可細心多檢查一分，也不要貪趕那一分的時間，如果一個萬一，可能造成一輩子的遺憾！
有一間國際知名公司的總裁接受訪問時，談到初期公司在營運也曾經被倒帳，使公司一度面臨危機，日後慢慢累積足夠的經驗，才能有今天的成果。總裁給朋友的建議是：一步一腳印，看清楚每一步，多用心，不要怕麻煩。
所以在我們生活中，無論做任何的事都要有耐心與細心的涵養，就好像在生活中的修煉一樣，如果能方方面面的考慮，站在對方的角度去思考，發自內心去為對方負責，不但不容易出差錯，也更能進一步有互動，也能讓人真正的了解我們得想法，這也算是生活中對事情負責任，更是一種禮貌的表現。
生活中的責任，是取決於態度；
生活中的幸福，是取決於付出；
生命就像一齣戲般高潮迭起， 而你就是掌握生命的舵手。@*
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