今天要去客户那里，事先，我就请同事把资料都准备好，并特别叮咛今天这个客户很重要，他回答我没问题，不要那么啰嗦。结果我们到客户那里，同事突然发现忘记带一份资料，当时客户很生气，同事回来以后很难过，我安慰他并且告诉他老总曾经说过的例子：
曾经有一个人来应征工作，只因为随手捡了张垃圾，碰巧被老总看到就雇用了他，因为老总认为一个细心的人，可以将大事做好。当然这也不是绝对，但是可以肯定是多一分细心，就多一分机会。
我在当兵时，我们队里就有一个学长因为平时做事缺乏耐心，有一次在修理战斗机时，因为一颗螺丝松动，没有做检查，结果差一点就造成飞安事件。事后我们队长告诉我们修理战斗机，宁可细心多检查一分，也不要贪赶那一分的时间，如果一个万一，可能造成一辈子的遗憾！
有一间国际知名公司的总裁接受访问时，谈到初期公司在营运也曾经被倒账，使公司一度面临危机，日后慢慢累积足够的经验，才能有今天的成果。总裁给朋友的建议是：一步一脚印，看清楚每一步，多用心，不要怕麻烦。
所以在我们生活中，无论做任何的事都要有耐心与细心的涵养，就好像在生活中的修炼一样，如果能方方面面的考虑，站在对方的角度去思考，发自内心去为对方负责，不但不容易出差错，也更能进一步有互动，也能让人真正的了解我们得想法，这也算是生活中对事情负责任，更是一种礼貌的表现。
生活中的责任，是取决于态度；
生活中的幸福，是取决于付出；
生命就像一出戏般高潮迭起， 而你就是掌握生命的舵手。@*
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