台鐵訂票系統 9小時2當機

【大紀元3月18日報導】（中央社記者陳舜協台北18日電）交通部台灣鐵路管理局委託中華電信公司管理的訂票系統，上午6時30分當機，下午3時一度修復，但3時8分再次當機，無法預估何時能修復。

台鐵表示，台鐵網路、電話語音訂票系統自上午6時起接受訂票，6時30分硬碟正列毀損造成系統當機，但已有990筆訂單成功下訂。

台鐵表示，系統當機後，中華電信先自受損硬碟中救回已下訂訂單，10時30分開始重灌系統，下午3時系統修復，重新開放民眾訂票。不過，3時8分又再次當機，目前還無法得知有多少民眾在短暫開放的8分鐘成功訂票。

平日上午6時30分到下午3時止，台鐵估計約1萬5000筆訂單可以成功下訂（每筆訂單至少1張車票），實際影響人數估計已超過1萬5000人，而這也是台鐵訂票系統第1次因硬碟正列毀損關閉。

在訂票系統關閉前，已有民眾下訂。台鐵表示，除了必須從受損硬碟中先救出下訂資料，避免系統恢復時發生超訂情形，加上重灌系統也花去不少時間，到下午3時一度修復系統，再次當機原因仍有待查明。

台鐵明天清晨6時起開放清明節連續假日訂票，台鐵表示，目前無法評估系統當機是否會影響明天開放訂票時程，已派人了解中華電信公司的應變計畫，也會依合約規定向中華電信求償。