蘋果總裁拖同行下水 被批欠誠意

【大紀元7月18日訊】蘋果總裁喬布斯稱iPhone 4可能是該公司歷來「最完美的產品」，不料很快爆出天線門事件。前天，喬布斯在新聞發佈會上公開承認iPhone 4接收有問題，但同時強調世上沒有一部智能手機十全十美，並將同行黑莓、三星等拖下水，業界批評他欠誠意。

7月16日，喬布斯打破22天的沉默，回應iPhone 4天線問題，對iPhone 4「一握即死」問題，喬布斯宣佈送保護套與退費雙措施，但拒絕全面回收iPhone 4。iPhone 4的新舊客戶可選擇獲贈價值29美元保護套，已購買保護套者可以退款。若買家仍不滿意，可在購買手機後30天內退款。

美國的「消費者報導」（Consumer Reports）雜誌表示，儘管如此，他們仍然不推薦購買iPhone 4，因為僅送保護套非長久之計。雜誌資深編輯吉卡斯說：「我們期待一個實際解決手機問題的方法。」

據悉，喬布斯在新聞發佈會上播放影片，證明宏達國際、黑莓、三星等品牌的智能手機都有同類問題，並說：「這肯定非iPhone 4獨有」。

摩托羅拉總裁傑哈炮轟喬布斯沒有誠意。宏達國際發言人諷刺說，並非所有手機都像iPhone 4一樣問題那麼突出。

喬布斯還表示，已出售的300多萬部iPhone 4中，只有0.55%客戶投訴，他稱傳媒小題大做，「根本不存在天線門」。分析指，蘋果遲遲沒有回應天線事件，反映公司輕視問題，態度傲慢。有批評指，喬布斯拒絕承認手機設計出錯，且在被問及對買家有否感到歉意後，他才致歉，態度目中無人。 (http://www.dajiyuan.com)