管理拾穗:雪山隧道與不景氣

曾渙釗

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日前有二次開車經過雪山隧道的經驗。第一次是週六上午,由宜蘭開往台北的方向,由於車輛不多,行車速度都可以維持在最高時速八十公里的限制裡。在隧道中,還看到標示提醒駕駛要適當加速前進,以提高車流量。

第二次是週日黃昏,同樣是由宜蘭開往台北方向。這次還未上高速公路就已嚴重堵塞,等待了幾十分鐘之後才進入雪山隧道,車行的速度最快只能達到時速二十公里。

雪山隧道全程十二點九公里,是一個很長的隧道,當初也花了十餘年建造。開車經過時可以感受到這是一個偉大的工程,當初參與設計及建構此隧道的人員很了不起。由於隧道打通了,節省了成千上萬人次由台北到宜蘭往還的時間。

雪山隧道裡有許多體貼行車者的設計,例如從隧道口往回計算顯示還要幾公里才能走出隧道,給駕駛人在密閉的空間有些期待和心理準備。

雪山隧道裡只有二線道,行車時不能任意變更車道,以免在隧道內發生車禍。因此進隧道前就要憑運氣選擇左側或右側的車道,進入隧道內就不要埋怨自己選擇的車道的行車速度太慢,另一個車道跑的速度較快 ( 墨非定律的關係 ) 。

隧道內也不能超速,因此你最快的速度只能和前車一樣,而後面的車子開得最快也只能和你一樣。這樣的情況說明了;在隧道內前後車有著像供應鏈一樣的相互依存關係。

如同在這不景氣時,所有企業的營運也是相互依存一樣,下游的客戶,自己的公司和上游供應商之間的關係都是相互依存的,除非客戶 ( 前車 ) 有更大的需求,否則所有上游的供應商(後車)都無法快速前進。

雪山隧道再長,也有走出的時候,不景氣也是一樣,不論需要多久,總有景氣恢復的一天。

在隧道裡所有的汽車都要開亮頭燈,照亮前面的道路,不管車行的速度是快或慢,聚焦在自己的車道上,等待接近出口時,看見那外界的光線,就有些終於重見天日的感覺。在未走出隧道之前,唯有耐心地等待。@

摘編自 《管理拾穗部落格http://blog.udn.com/ansercomtw》 安瑟管理Arthur 提供
(http://www.dajiyuan.com)

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