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觀光觀光
【大紀元2011年12月09日訊】（大紀元記者林秀璟臺灣臺北採訪報導）交通部觀光局連續2年辦理「菁英養成計畫」，針對觀光旅遊業界人才做專業培訓與整體實力提升，至今共培育了170位菁英赴國外知名學府受訓，國內部份更有高達1,600人次參訓，該項菁英訓練機制備受觀光旅遊業肯定。
2010年起交通部觀光局為提升臺灣的品牌形象及創新力，特針對人才培訓開出「菁英養成計畫」。國外訓練部分，甄選的觀光菁英橫跨4大洲、11個城市的觀摩與交流，除增進觀光人才專業素質與國際視野外，更將所學到的管理理念應用於職場上，並投入服務設施及品質之改善。
八仙樂園總經理陳慧穎提到，到澳洲藍帶學校受訓，透過系統性學習，讓她收穫很多。其中讓她印象最深刻的是觀光資源必須永續經營，旅館經營更要顧及綠能的重要性。自行規劃到日本京都學習茶道與旅館經營的日勝生加賀屋副處長張美靜說，以文化傳承－茶道融入觀光，讓每一位員工更珍惜人與人間相遇的機緣，同時也是企業、員工和服務金三角的再提升。
國立臺中教育大學教授吳忠宏表示，「菁英養成計畫」中，觀光局平均投資在每位觀光菁英身上約30萬臺幣，但學成後業者投資在軟硬體設施超過300萬，而全體消費者從提升後的觀光軟硬體設備後，所創造出的產值卻是2億。
為加速報名便利性，觀光局今年首度以「觀光訓練網（網址：http://training.tbroc.gov.tw）」讓申請者以e化方式24小時報名申請赴國外訓練；國內訓練之課程訊息，亦皆透過「觀光訓練網」公告，並將46套觀光產業個案教材及170名受訓菁英報告置於「觀光訓練網」供參考及運用。
臺灣人的熱情是台灣發展觀光的最大資產，若政府得以運用國際媒體傳播臺灣之美到全世界各個角落，將是一場成功的國民外交。
