【大紀元2011年06月12日訊】《山東商報》稱,2011年6月9日,一名年輕小伙在南辛莊附近一銀行取錢時,因為不滿工作人員的服務態度,等到他取錢時就要求每次一塊錢一塊錢的取,約持續了一個小時。
事件回放
6月9日中午,一名年輕小伙子在南辛莊附近一銀行取錢時,看到前面有多人等待,但只有一個窗口營業,於是問工作人員。由於工作人員的態度不友善,於是等到他取錢時,他要求每次只取一元錢,足足取了一個小時。工作人員無奈只好求助民警。
據該男子說:「我十二點五十來這裡取錢,當時只有一個窗口開放著,我看前面有五個人排隊。」他排隊等了一會,就去問工作人員為甚麼只有一個窗口開放,沒想到工作人員態度不好,令他非常不滿,所以等到他取錢的時候就每次只取一元錢。
據工作人員說:「排隊排到他的時候,他說要取一元錢,我當時也愣了,還以為自己聽錯了,後來又確認了一遍。」男子取完一元錢後又要求再取一元,他就明白了男子的行為是在「報復」,只是沒想到男子會取了那麼久,後面排隊的人越來越多,也有很多顧客抱怨。後來過了午休時間,其他工作人員吃飯回來,又開放了幾個窗口,這一情況才得以緩解。不過,給男子取錢的這個窗口就變成他一個人的「VIP」了。
該工作人員稱:「我們真的沒有辦法,他的行為並沒有違反銀行的規定,後來雖然民警來了,也只是進行了調解。」
民眾普遍理解男子行為
《山東商報》記者採訪了當時也同在銀行取錢的一些市民,有市民表示理解男子的行為,稱自己也在銀行遇到過類似情況,或者因為銀行工作人員態度不好生氣,或者是因為排隊時間太長而失去耐心。
該事件經媒體報導後,引起很多網友的共鳴。很多網友表示,自己有過類似的受到銀行工作人員態度蠻橫的經歷。
網友「憶•簡單」說:「國企銀行就這樣,一進去好像跟你有仇一樣,草……想想就噁心……我頂這位哥……」
網友 「SwEet!/ka 」 說:「現在的銀行服務態度真是很差勁啊,辦事效率超低。」
網友 「漂泊者 」 說:「呵呵,這兄弟夠爺們,我喜歡!銀行也好意思報警哈,你自己服務態度的問題也該好好的反省反省吧,別動不動就拿服務收費和國際接軌,那和國際上不收費的服務怎麼不接軌啊。」
網友「 白開水/gz」說:「銀行服務確實不敢恭維,一個銀行十幾個人,櫃檯辦理業務的也就1-2個窗口,(一兩個你好好辦業務啊,還漫不經心的真讓人生氣)其它的擺設都閒著你瞪我,我瞪你的。國家拿這麼多錢給他們發著相當高的工資,就是幹著些事的嗎?不是浪費國家財政資金嗎?希望把銀行的一批寄生蟲給清理出去,把這些錢用於民生吧,國家不是天天倡導民生嗎。」
網友「 斗破蒼穹 」說:「就是銀行的錯,那個小伙子不這麼做還能怎麼做?有講理的地方麼,有朝一日,『國產』銀行都破產了才好。」
責任編輯:張頓


