【大紀元2011年07月18日訊】（大紀元記者張德德國報導）聯邦刑警局（BKA）和IT行業協會BITKOM近日公佈的最新統計數字顯示，2010年德國針對網上銀行的欺詐案比上一年增加了82%，總的涉案資金超過兩千萬歐元。
網上銀行欺詐手法越來越高
根據德意志聯邦銀行的資料，目前德國有四千二百萬銀行客戶使用網上銀行（Online-Banking），占銀行轉賬賬戶總數的45%。還有相當一部份人擔心網絡銀行的安全性，雖然擁有英特網，但並沒有使用網上銀行服務。
聯邦刑警局的報告披露，2010年，在聯邦刑警局報告備案的網上銀行欺詐有5300起，比2009年增加了82%，平均每一個案例損失4000歐元。聯邦刑警局估計，這個數字也只有實際數字的40%。
聯邦刑警局主席茨爾柯指出，造成網絡銀行欺詐案案發率上升的主要原因是感染計算機的惡意程序越來越具有攻擊性，而且適應能力越來越強。網上銀行劫匪通過專門針對德國銀行的木馬程序，竊取網絡銀行客戶的轉賬密碼（TAN）。例如，目前一種叫做中間人的木馬（Man-in-the-Middle-Trojaner）十分危險，而且有日益擴大之勢。
僅僅通過輸入用戶個人識別號碼（PIN）進行網上轉帳已經不能滿足安全性的要求。茨爾柯警告，網絡銀行的客戶至少要升級到目前較為安全的獲取轉賬密碼方式，如Chip-TAN等。
受到損害 如何應對
如果網絡銀行客戶感到可能已成為網上銀行搶劫案的受害者，就要立即聯繫自己的銀行。通常情況下，雖然銀行的計算機已經收到轉賬指令，但資金可能還沒有匯出，因為銀行轉帳也需要時間，在歐洲內部轉賬目前需要三個工作日。
即使網絡銀行客戶已經成為受害者，只要沒有違反自己應該履行的安全義務，他也不會損失甚麼的。網絡銀行客戶的安全義務一般在各自網上銀行的條件中有明確規定，這些包括計算機上安裝個人防火牆、病毒掃瞄儀，上網瀏覽器軟件保持更新，個人識別號碼和轉賬密碼不得存在電腦上，等等。
銀行提升了安全防護標準
德國中央信貸委員會早在2009年就警告，面對越來越具有攻擊性網絡銀行劫匪，銀行界一直使用個人識別號碼-轉賬密碼程式已經無法提供足夠的安全防護。
德國銀行也逐漸地提升了安全防護水平。合作銀行聯合會稱，該銀行系統將在2011年底徹底退出轉賬密碼單這種網上銀行的運作方式。儲蓄銀行系統40%的網上轉帳賬戶已經開始使用目前被認為安全性高的Mobile-TAN或Chip-TAN。擁有四百萬網上銀行用戶的郵政銀行應該可以稱得上安全防護的先驅，2011年上半年該銀行就廢棄了轉賬密碼單，升級到Mobile-TAN或Chip-TAN的轉賬方式。◇
