新西蘭精神科護士遭受病人攻擊案例激增

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【大紀元2011年09月06日訊】(大紀元記者曉雨新西蘭漢密爾頓編譯報導) 近日媒體披露,隸屬於奧克蘭醫管局的Te Whetu Tawera精神科單位裡的護理人員被攻擊的案例激增。日前,該單位內部護理人員Lauren Meraw以工作環境太危險的理由辭職。之後,相關的健康權威機構下令徹底調查內情,最後得知真相。

奧克蘭醫管局對護士因工作環境太危險而辭去工作感到十分震驚。Meraw也在上書衛生部長Tony Ryall之後,離開了新西蘭。信中提到該單位中不但是護理人員「有嚴重受到傷害的危機」,連病人也是。她還指出,醫管局需要重審內部工作職員的安全和重視職員「缺乏管理部門人員支持」的問題。

精神科主任Clive Bensemann醫師和護理主任Anna Schofield對該單位有監督管理之職。數據分析師已告知他二人,攻擊事件在2009和2010年間增加了三倍,卻沒有人知道原因,也沒人對其追蹤調查。

這樣的質疑促使醫管局對此展開了調查。之後發現,在過去12個月,有131個精神病人攻擊內部職員的案例。衛生部發言人Grant Robertson和大眾衛生服務副秘書長Richard Wagstaff都對此提出批評。Robertson說:「主管們對情況應有更多的瞭解,但奧克蘭醫管局在這方面的管理令職員們感到很失望。」Wagstaff也指出:「每位精神科單位的主管都必須知道在這裡工作的職員有潛在的嚴重危險。解決這個問題的第一步就是要評估出危險指標。」

精神科護士協會代表Daryle Deering博士表示,護士遭受攻擊的情況後面都包含了複雜的因素。她說:「沒有任何新西蘭護士能料到上班時會有攻擊事件發生。」

奧克蘭醫管局臨床服務主管Fionnagh Dougan指出,精神科單位的高級主管通常並不需知道有多少攻擊事件發生,除了那些很嚴重的事件之外。她也承認僅有嚴重的攻擊事件才上報高級主管的這套操作系統是有缺陷的。

媒體將此情況曝光後,奧克蘭醫管局已開始重視此事。該局目前改變了職員遭受暴力攻擊事件的報告程序,這樣可更加清楚內部職員遭到攻擊的具體事件及其嚴重程度。

(責任編輯:晨光)

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