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管理拾穗:換個座位 換個視野

曾渙釗
2012-06-26 24:34 中港台時間|2013-03-14 12:43 更新
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日前由台北搭高速公路的大巴士回新竹。因為車上的座位都坐滿客人,我只能被安排坐在司機旁的座位。

坐在司機旁的座位和車上的乘客只能看局部的風景不同。我的視野開闊了,看得也更遠,而且大巴士比一般房車高大,有點高高在上的感覺。

行 進中,大巴士跟隨在一部小汽車後面,小汽車跑得不快,時速大約七十公里左右,大巴士的司機就用頭燈閃這部小車,要這部小車開快一點。

司機大概知道這樣做是不太對的,因此有點解釋地說:「高速公路會塞車,都是因為有些小車走得太慢。」小車沒有因為被閃燈而加快許多,隔不久,大巴士切換到另一車道,加速前進。

我的感覺是當一個人坐在駕駛的位子上和一位乘客坐在自己的座位上,他所看和所想的是不一樣。而駕駛就像企業的執行長 CEO 一樣,他的思維和行為也會和乘客或員工不一樣。

有人說:「換了座位,就換了腦袋」或是「屁股決定頭腦」是有一些道理。因此企業不時安排員工工作輪調,也許可以讓員工有不同視野,改變一下習慣的作為。@


摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供

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