【大紀元2013年10月01日訊】（大紀元記者蘇泰安台灣嘉義報導）以往縣民遺失健保卡辦理補發，必須從山、海等地區長途跋涉到嘉義市健保局申辦，相當不便，嘉義縣各戶政事務所為此擴大服務功能，首創代收民眾「請領健保卡申請」，同時整合與民眾切身關係的地政等10個單位，推動N合一跨機關優質便民服務，整合政府資源的創新服務，10月1日實施首日即獲得民眾肯定。
10月1日起嘉義縣18鄉鎮市戶政事務所都提供代收健保卡首發、補換發服務，有需要民眾可就近辦理，堪稱全國首創。
由嘉義縣政府推動的戶政事務所代收「請領健保卡申請表件」便民服務計畫，獲得中央健保署大力支持，凡民眾因國民身分證及健保卡「遺失」、「身分資料變更」（例如改名、因戶政機關誤繕需變更身分資料）、「家長申報新生嬰兒出生登記及申請首張健保卡」及「原住民回復傳統姓名」等四種情形，至嘉義縣18個戶政事務所申辦「補（換）發國民身分證」，或是「新生嬰兒出生登記」的同時，可順便向戶所窗口申請健保卡，省時又省力。
戶政所窗口除協助代收申請表件及工本費（如因遺失或改名案件，民眾應負擔製卡工本費新台幣200元），並儘速將表件彙送至中央健保署南區業務組辦理。在尚未收到新的健保卡前，可持憑申辦之收執聯及身分證明文件就醫。
另外，「N合一跨機關」便民服務，就是在民眾前往戶政事務所辦理新遷戶籍地址、變更姓名、變更國民身分證統一編號、出生日期更正或門牌改編前（後）住址等戶籍登記事項，同時填寫「跨機關便民服務申請書」，戶政事務所就會將申請書轉送地政、工商、社會局、農漁會、電力公司、臺灣自來水公司、勞保局、中央健康保險署、監理機關等相關單位，同步改註各項資料，也就是一處收件，同步完成他機關受理變更，民眾不用再往返奔波辦理相關作業，省時又方便。
10月1日實施首日，縣長張花冠特別前往民雄戶政所視察，健保署南區業務組長龐一鳴也到場致意，感謝張縣長以創新服務贏得民眾肯定，於擴大健保服務功能。
龐一鳴說，健保卡越來越重要，有時難免遺失、毀損，偏鄉地區民眾補辦相當不便，曾有東石鄉阿公、阿嬤騎了來回3小時機車到嘉義市健保局，就為補發30分鐘內即可辦好的健保卡，費時費力也很麻煩，現在只要在當地戶政所即可辦補發，對民眾來說很方便。
張花冠表示，嘉義縣101年申請健保卡補換發達1萬2千人次，申請戶籍登記案件數達10萬餘件，因此戶政開辦跨機關之貼心服務便民措施，除使資料正確與完整性、民眾不必奔波於各機關間及交通油料支出，節省之時間成本更難以估算。
張花冠說，「小縣也可以發揮創意，有心即可領先全國」，戶政為民眾最有感的地方，例如民雄鄉戶政事務所今年獲內政部評定為戶政績優機關楷模，縣府也補助約45萬元改善環境空間及相關設備，使民眾有更優質洽公環境；現在只要在戶政所辦理一項變更手續，即可透過電腦通知其他相關單位，「10合一」跨機關便民服務，一次搞定效率一級棒。
（責任編輯：王愉悅）
