荒謬!安省老婦去世4年 收到分娩賬單

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【大紀元2013年11月11日訊】(大紀元記者蘇明明多倫多編譯報導)多倫多一名76歲的鰥夫,其妻4年前去世。他近日收到妻子今年生孩子的帳單。在追查該張荒謬帳單的過程中,引發了對安省醫療系統中病患隱私信息洩露的擔憂。

據《多倫多太陽報》報導,西伊(Derwyn Shea)牧師收到渥太華總醫院的賬單,上面寫著他4年前去世的妻子朱莉婭(Julia Shea)6月24日產子花費1,783.67元。

西伊今年76歲,是位牧師和教士。他的妻子朱莉婭在 2009年12月死於腦癌,如果還活著,今年已經75歲了。莫名其妙地收到妻子的賬單,西伊陷入傷心的回憶中悲痛慾絕,他決定查定水落石出。

按照帳單,西伊查到莫雷蒂醫生(Felipe Moretti)名字列渥太華大學的網站上,但西伊在渥太華總醫院網站上得到的電話號碼,竟然是廚房的電話。最後,西伊找到了出賬單的代理人拉喬(Lorraine Lajoie)。

拉喬代為醫生發賬單,她承認是自己不小心出錯。在電腦上,她把光標放錯行了,其實應該是下一行。她注意到了朱莉婭的生日,說自己當時應該想到朱莉婭年歲太大了,不會生孩子的。

在OHIP系統中,還有多少類似的錯誤,又有多少被發現?這個問題令人擔憂。

病患隱私信息被洩露

拉喬的解釋,引發了西伊更多的質疑。他質問拉喬怎麼知道朱莉婭的信息,怎麼知道朱莉婭的生日?而且這些隱私信息是如何被洩露出去的呢?

拉喬回答說,她的公司為其他醫生收集患者的信息,朱莉婭恰好是其中一位醫生的病人。朱莉婭曾經在多倫多邁克爾醫院(St. Michael』s Hospital)治療過,他們收集過這家醫院病人的信息。

拉喬不是醫護人員,她只是個會計。在她的指尖下,怎麼會有如此多的健康敏感信息? 更糟糕的是,在拉喬給西伊的一封電子郵件中,稱朱莉婭是西伊的母親。

拉喬表示,她對西伊的悲傷感到很難過, 她不解釋,是擔心對這件事件有誤導,她也束手無策。她強調她的公司不是收帳公司,她主要是代表醫生,給安省醫療保險系統(OHIP)開賬單,偶爾也給其他保險公司或個人開賬單。她會為錯誤承擔責任,這不是莫雷蒂醫生的錯。◇

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