調查:美8成消費者買購物卡當耶誕禮物

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【大紀元2013年12月18日訊】(大紀元記者王平編譯報導)據美國銷售業者的調查顯示,今年耶誕節購物卡的銷售量將創新高,有超過8成的消費者預計購買至少一張購物卡當作禮物送人,平均消費額為163美元,較去年成長4%,預估總消費金額將達298億美元。

據《今日美國報》報導,購物卡購買率成長的原因是實用、卡片設計可以客製化而且包含數位化產品。消費者只要花少許費用,便可要求購物卡印上聖誕老人、企鵝、小狗等圖案或自己的照片。百貨公司另推出搭配購物卡的週邊商品,例如小工具箱、或會跳出小樹和閃亮星星的購物卡置放架等。

雖然消費者消費時首先考量的因素仍是價錢,但價值感也越來越重要。大部份消費者會購買一般性的購物卡,也有些注重品牌的消費者會購買特定公司推出的不打折購物卡,可送人作為後續購買貴重物品的頭期款。但有時購買一般性的購物卡必須支付其他費用,視廠商、卡片面額及購買地點而定,可能須外加3.95至6.95美元的費用。

對於非常忙碌、習慣於線上消費及使用智能手機等行動裝置的消費者而言,數位購物卡是最方便的選擇,消費者在收到之後可藉由臉書或用電子郵件通知店家收到。由於發行購物卡的盈餘必須等兌現之後才能計算,發卡公司會儘量簡化使用購物卡的方式。

CEB TowerGroup顧問公司的研究顯示,數位化禮物的2012年消費額為3億美元,2013年將成長10倍至30億美元。不過,並非每家廠商都銷售電子購物卡,而且電子購物卡的管理尚待改進,有些廠商僅以電子郵件代表電子購物卡,如果電子郵件遺失了,購物卡也消失了。

當然,仍然有些消費者認為購物卡缺乏個人品味,交情好的朋友如果收到自己挑選的禮物,即使不是最想要的,也勝過一張購物卡。

(責任編輯:陳俊村)

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