【大紀元2013年12月03日訊】【大紀元記者季薇編譯報導】依據加拿大廣播電視及通訊委員會（CRTC）最新無線行為準則，手機用戶數據和漫遊費，週一（12月2日）起封頂，其他權利也於當日生效。
據CBC報導，新準則將適用於12月2日起新簽訂的手機合同，以及老合同到2015年6月3日后，用戶用滿2年后，可以取消合同，無需付費。
個人或小企業無線客戶的權利如下：
1. 如果他們不滿意服務，15天內，取消新合同並返回手機（適用於未超用量客戶），無需付費。
2. 可拒絕更改合同主要條款和條件，包括服務、相關服務價格以及合同期限的變更。
3.獲得以平實語言歸結的有關服務的陳述，包括何時以及為甚麼他們可能會被收取額外費用。
4. 當他們在不同國家漫遊，能夠收到通知，獲得語音服務、短信和數據使用費的信息。
5. 超手機計劃的數據費用，最高每月50元。
6. 漫遊費，最高每月100元。
7. 如果以固定期限合同換得手機， 90天後，手機可解鎖；如果已全額付清設備費用，可即刻解鎖。
8. 如果手機丟失或被盜，服務已暫停，無需支付任何費用。
9.描述為「無限」的服務，無需支付額外費用。
新準則還限制了用戶兩年內取消合同的收費上限：
1.以固定合同從營運商處換得設備的用戶，最高取消費是所獲折扣的價值，並且取消費應該按月均分，減去已經履約月份的部分。
2. 對於那些沒有獲得設備補貼的用戶，最高取消費為50元；或合同剩餘月份，按照最低月費的10％收取。
（責任編輯：文芳）
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