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不以金錢實利的「報酬」為原動力

醫學博士 西多昌規 / 譯:賴又萁

2013-09-25 24:52 中港台時間|08-29 19:01 更新
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■ 有效果的幹勁和白費力氣的幹勁,差在哪裡?

具體而言,提高內心積極向上的動力,便能更加確實的朝正向完美主義邁進。
「我想要考到那張證照」
「我也來試試看晨間活動」
「這次的工作無論如何一定要成功」

這個也想做、那個也想做,人們有時內心會充滿欲求。這便是積極向上的動力,但是有人總是活力旺盛、精力充沛的同時,也有人無法維持長久、狀況時好時壞,每個人的欲求強度皆不相同。

在此以「幹勁」一字說明欲求,關於幹勁以及幹勁的根源,我認為可以分成二種。第一種是,以自我本來的意志、欲求或興趣為基礎,自發性的「幹勁」。這可說是積極的幹勁,自己想要考取的證照或者早起開始﹁晨間活動﹂等,這些都出於自發性的幹勁,並非被強迫而產生的行為,特徵是不伴隨金錢報酬或者義務感。
以積極態度應對的幹勁,能夠接受失敗或突發的狀況。即使內心有以達到完美為目標的念頭,成為能夠克服困難的正向完美主義的可能性十分高。

拿「晨間活動」舉個例,假使因為進行晨間活動而遲搭電車時,如果能夠心想「這種事難免會發生」,便可說是健康的狀態(積極幹勁)。

如果因此產生「糟了!要遲到了」、「下次又遲到怎麼辦」的情緒,對失敗感到不安,這就有問題了。這正是漸漸演變成非自發性、屬於第二種義務性「消極幹勁」的證據。

■ 「得到金錢」、「為了○○」只是反效果

義務性的「消極幹勁」潛藏在我們的日常生活當中。

「上司交代的事不做不行」
「拿人手短,吃人嘴軟」
用這些心態做的工作,原動力都來自於消極的幹勁。

交貨期限或品質等,一旦被施壓,便談不上幹勁的有無。「不做不行!」、「不努力評價就會降低」,像這樣因為焦躁感而勉強自己提振的士氣,與最初的幹勁有很大的差別。

這類的幹勁與自發性的士氣大相逕庭,自己想要取得證照而用功念書,與被公司要求所以去考取證照,這二者的幹勁性質相異也是理所當然的。

有一個證實這一點,稱之為「過正當化效果」的心理現象。這指的是,念書或做義工等即使沒有報酬也能鼓起幹勁,以及當能夠得到報酬或加附其他外在動機時幹勁便訝然消逝的現象。

許久未舉行的大學社團同學會,你被委任為幹部。在忙碌的工作之餘發出連絡信、掌握人數、預約餐廳等,費了好一番工夫,終於到了當天。宴會結束,「真是謝謝你」、「下次請你吃烤肉」等,得到大家慰勞的話語時,覺得當幹部雖辛苦卻也十分欣慰。當付出有了回報,一定會覺得「辛苦是值得的」。

那麼,同樣一件事當宴會結束後,就像被支付打工費那般「幹部,辛苦你了,給你五千元」的話,內心會做何感想呢?「這傢伙搞什麼嘛」,會感到奇怪是很正常的。感謝的話語或禮物,和金錢有截然不同的意義。

因為價值觀從為了自我進取或想要幫助他人的滿足感而展開的行動,變成為了得到金錢才有的行動。經由玉川大學的研究發現,出自自發性動機的行動是因為掌管「幹勁」的大腦邊緣系統和大腦基底核的活躍,相較於此,得到金錢方面的報酬時,這個「幹勁﹂的部位便不再活躍。

「可以賺到多少」這類的金錢性報酬會讓原本是因為自己興趣或因為關心的自發性幹勁變成「為了金錢而去做」的價值觀,金錢的報酬亦會伴隨著「因為有領○○元,要做等量的工作才行」的義務感。

■ 如何從消極的幹勁中得到解放

金錢上的報酬、義務感,或者因為壓力等外在因素而產生的便是無可奈何的「幹勁」。有沒有方法能夠將之轉為積極的動力呢?想要從「不得不做」的情緒中解放,不是為了組織也不是為了金錢,思考「為了自己」是很重要的,重點在於與自己的利益緊連在一起的欲求。

為此,就算有一○○%的幹勁,實際上去做時控制在八○%的程度,剩下的二○%的當作是留給自己的備戰力,如此下工夫是有必要的。二○%的備戰力不是為了義務或報酬,而是為了自己。縱使休假時還有要處理的工作,也不能把所有時間都花在工作上。應該以花三小時左右工作,其他時間用來吃飯、看書、運動與家人或朋友互動等這樣的心情去分配。

不這樣做的話,一旦失敗就很容易被「無法完成任務」的挫折感籠罩,陷入消極思考的惡性循環。甚至對自己的行動感到疑惑,因為對失敗的恐懼感而喪失挑戰事物的積極性。失敗→這樣真的好嗎?→反正我這次一定也會失敗,乾脆放棄→我真是沒用的人啊⋯⋯像這樣負向的循環思考盡量能免則免。
即使以一○○%的完美演出為目標,事實上究竟接不接近一○○%大半時候自己也不甚清楚。就算自己認為已經做到一○○%,別人的評價卻很低。或者,自己覺得很糟糕而沮喪不已時,別人給的評價卻很高,自己和他人的評價通常不一致。
我自己也有過類似的經驗,考大學時參加過好幾次模擬考,覺得自己應該考得不錯時,結果卻不甚理想,模擬考結束後心想「這次完蛋了」感到懊悔不已時,卻意外的高分,連自己也嚇了一大跳。當上醫生後這個傾向仍不變,考過數個檢定測驗和證照考試,發現自我評價和第三者的評價是不一樣的。詢問醫學系的學生,也得到類似的回答。

不僅限於考試。自己想的事和周遭人想的事不一樣是正常的。「都這麼努力了還是不行⋯⋯」當你失落時,稍稍緩頰思考「這種事是難免的」、「自我評價不是絕對的」,這樣做的話,比起因為無法達到一○○%的演出而焦躁不已更能提高「幹勁」的持久性和健康值。

仔細看就能發現自我評價和他人給予的評價時時刻刻都在改變,今天灰心喪志明天又變得自信滿滿⋯⋯這種事應該見怪不怪吧。「評價這種東西變化無常」,在腦袋瓜的某一角擺著這個念頭就能發現心情輕鬆不少哦。@


摘自 《重新定義100分,80分的努力剛剛好》 商周出版社 提供

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