固話業務縮水 澳電信Telstra將裁員千人

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【大紀元2013年09月26日訊】(大紀元記者方君華澳洲阿德雷德編譯報導)面臨慘淡的固定電話業務,電信巨頭澳電信(Telstra)決定將裁減1100名員工。

據先驅太陽報(Herald Sun)報導,Telstra此次裁員將從明年6月起施行,涉及運營部門,包括在固定電話業務端就職的技術人員。

Telstra的首席運營官瑞利(Brendon Riley)表示裁員的目的是要減少人力資源重複浪費,並稱各部門上級已向員工們宣佈了公司的這項決定。 「每當牽扯到人們的飯碗,決定就會十分艱難,這次也不例外。」 他說,「公司將對此進行充分和慎重的研究商討,並盡最大可能尊重個人和妥善處理。」

Telstra面臨的最大挑戰是固定電話業務量的持續下滑,因為越來與多的客戶選擇只使用手機業務。

今年5月份Telstra經歷了10年來的最大的一次管理層改組,當時就有消息稱隨後會大舉裁員,其員工們也早就有所心裏準備。「公司曾示意管理結構變動將會對就業有所影響,通過過去數個月的工作審核,公司現在宣佈這些大致的結果。」

瑞利還說:「公司曾提出,我們所處的是一個不斷發展變化的領域,所開展的業務也會相應地變化調整。隨著通訊科技的日新月異,那些不再景氣的業務部份,其工作人員量也要瘦身。」本次裁員將減少6%的運營部門員工數量。

瑞利表示客戶服務端將不受本次裁員的影響:「我們對客戶所做的堅持提高服務質量的承諾絕不會改變。這永遠是我們的宗旨。」
今年7月,Telstra曾將一部份業務轉去印度,因而裁了170名澳籍員工。

(責任編輯:陳紫雨)

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