澳聯邦銀行推出丟失信用卡可上網鎖卡程序

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【大紀元2014年10月27日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)自本週一(10月26日)開始,澳洲聯邦銀行丟失信用卡或信用卡被盜的客戶,將可以進入自己的網上賬戶,通過點擊一個臨時鎖定按鈕防止金錢損失。

據悉尼晨鋒報報導,在聯邦銀行的這一新舉措下,客戶們在遇到信用卡被盜和遺失時,可通過一個移動應用程序的新功能立即鎖定和解鎖。如果遺失或被盜的信用卡未被找到,客戶可以取消此卡,並使用該銀行的一個應用程序更換信用卡。

聯邦銀行信用卡部門執行總經理沙利文(Angus Sullivan)表示,我們知道,安全對我們的信用卡客戶是至關重要的,而我們也理解,我們的客戶不僅想要並期望能使用越來越方便的方式來管理和控制他們的錢。

根據澳洲支付清算協會(APCA)的數據,在2013年,信用卡遺失或被盜造成的損失達3400萬澳元,在過去五年中此數字上漲了104%。聯邦銀行的這一臨時上鎖程序是阻止信用卡犯罪的最新嚐試。

根據聯邦銀行新的調查,在澳洲年度報失的1,150萬信用卡丟失或被盜案中,60%以上屬於客戶無法想起在哪裏丟失了信用卡,而這是可追收恢復的。根據調查計算,澳洲人每年在更新丟失的信用卡信息方面浪費460萬小時,其中紐省占180萬小時。人們丟失信用卡最常見的地方是在家裏或工作場所,其次是商店或購物中心;然後是酒吧和餐館。

西太平洋銀行、澳洲國民銀行、澳紐銀行尚沒有回覆他們是否很快會提供類似的信用卡安全措施。

責任編輯:瑞木悅

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