盲女訴澳洲超市巨頭Coles網購歧視

人氣 5
標籤: ,

【大紀元2014年11月06日訊】(大紀元記者黃阡陌澳洲悉尼編譯報導)大概沒有人從網上購物獲得的益處會超過殘疾人。但一盲女說,由於在超市巨頭Coles購物網站遇到的問題,她受到了歧視。

據澳洲廣播公司報導,麥斯娜吉(Gisele Mesnage)生來失明,並說網購改變了她的生活。她說「相比於實體店購物,網購給我帶來更多的便利。網購我可以看到價格,可以看到所有的新產品,我能夠準確的把想要的東西放到購物車上,所以對我來說,網購是一個必需的基本服務。」

但她這個必需的基本服務,被Coles剝奪了。她說「自2008年以來,我一直試圖用Coles進行網購,但有相當多的問題,包括無法選擇遞送貨品的時間,這個問題在2010年被解決了。在一開始使用Coles網購的3年半期間,我在無助的情形下選擇配送時間、完成訂單。」

「但2013年9月,Coles購物網站全新升級,之後完成訂單、獨立提交訂單,對我來說就格外困難。」她甚至需要好幾天才能完成一些網上訂單。

麥斯娜吉女士表示,她和Coles談判了數年、且未得到任何解決方案,她不得已才採取法律行動。她聲稱遭遇了歧視,她說「我想我們必須認真對待殘疾人。我想Coles和其它的網購服務要明白,有盲人和視力受損的顧客在用他們的網站購物,應該讓這些顧客能夠使用網站購物。」

她的律師科恩(Michelle Cohen)來自公眾共利益倡導中心(Public Interest Advocacy Centre),已向澳洲聯邦法院遞交了訴狀。科恩女士說,如果起訴成功的話,該判例可能會對其它購物網站產生影響。

在一份聲明中,Coles表示,承認和贊同其購物網站可訪問的重要性,不斷努力提高其網購服務。並說,將審查法庭文件,在適當的時候作出回應。**

責任編輯:李熔石

相關新聞
澳人權委員會專員:性別歧視程度令人震驚
澳洲種族歧視使學生無助和缺乏自信
澳洲政府放棄修訂反種族歧視法
悉尼東區猶太學童遭少年種族攻擊
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論