【大紀元2014年05月04日訊】 根據卑詩大學（UBC）的一項新研究，在奢飾品商店中，如果銷售員很勢利和傲慢的話，顧客們反而更有可能掏腰包。
研究合作人Darren Dahl把這種現象稱之為「漂亮女人效應」，該名稱源自於好萊塢女星朱莉婭‧羅伯茨主演的《漂亮女人（Pretty Woman）》一片。在片中，女主角在一個時尚精品店中，受到羞辱。
Dahl表示，該研究的靈感，是自己受到類似經歷的激發。他曾經在購買古龍香水時，遭受一名粗魯店員的冷眼相待。結果，受到女店員看低他的刺激，Dahl衝動之下，買下2瓶香水，而非原本打算的1瓶。他說自己想要證明，自己買得起店中的商品。
在Dahl的研究中，顧客們被告知同銷售員互動，然後評價他們想要購買待售品牌的慾望強烈程度。
令人驚訝的是，那些遭受粗魯對待的顧客，反而大幅增強了想要購買的慾望，至少在高檔商店中，表現出如此戲劇性結果。
Dahl指出，這種「漂亮女人效應」應當只適用於那些被消費者追捧的品牌店，那些真正的奢侈品，像Burberry或Gucci等。而對於低端商店、主流零售商們，類似Gap和American Eagle這樣的品牌，這種效應不太可能發生。
儘管在高檔品商店中，這種刺激性效應能在短期內促進銷售，但研究者也發現，遭受粗魯待遇的顧客們最終也會由於他們的經歷，而厭惡那些奢侈品牌。
Dahl說，一時間這種效應很有效果，但長期看，得不償失。◇
責任編輯:何堅
