澳政府網站myGov出現技術故障 影響網上報稅

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【大紀元2014年07月04日訊】(大紀元記者俞建新澳洲悉尼編譯報導)從週三(2日)開始,澳洲稅務局網站出現技術故障,稅民無法在網上報稅和訪問其它基本的政府服務。這一問題與納稅人網上報稅被強制要求使用MyGov登錄有關。MyGov網站是聯邦政府創建的單一登錄訪問所有服務的門戶網站。

據悉尼晨鋒報報導,稅務局週四(3日)在網站上表示:「我們正在與MyGov合作,修復e-tax中的錯誤5077。我們建議(用戶)等幾個小時後再試,因為太多的嚐試會將造成網絡擁堵,我們感謝各位的耐心,我們將在推特網頁上發佈最新情況。」

其實,網站故障在週三就已出現,稅務局和公共事業部在其臉書網頁上承認了這一問題。該問題不僅影響報稅,也影響到其它依賴於myGov的基本政府服務,如福利部(Centrelink)、國民健保(Medicare)、兒童支持及電子健康(e-health)記錄。

稅務局週四又發佈了最新的進展情況,承認問題依然存在。

在給費爾法克斯媒體的一份聲明中,稅務局稱問題隻影響到一小部份人,「99%以上的人都成功登錄了網站,使用e-tax。」發言人說。只有「不到1%的情況,人們可能會遇到正在發生的技術問題。」稅務局說正在努力減少該問題的發生率,遇到該問題可撥打1300 1300 17,或致電e-tax的資訊幫助台。

稅務局發言人說,自7月1日起,已有15,705人使用e-tax在網上報稅,12,632人使用myTax報稅。有納稅人抱怨「這套(MyGov)系統絕對是牛糞!!……它讓我不想再報稅了!」另有消息稱MyGov有安全隱患。

(責任編輯: 楊宇馨)

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