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蘋果軟件優勢不再?博客文章惹爭議

前博客網站Tumblr技術長、網路佳文暫存服務應用程序(App)——Instapaper創始人阿蒙特(Marco Arment)1月4日晚間在他的博客發文《蘋果已失去功能性優勢》寫道,今天的蘋果在硬體設計與功能上是相當傑出的,但是近幾年它的軟件質量卻不如人意,恐影響其未來。(Feng Li/Getty Images)

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【大紀元2015年01月08日訊】(大紀元記者凌妃綜合報導)博客網站Tumblr前技術長、網路佳文暫存服務應用程序(App)——Instapaper創始人阿蒙特(Marco Arment)1月4日晚間在他的博客發文《蘋果已失去功能性優勢》(Apple has lost the functional high ground),其中寫道,今天的蘋果在硬體設計與功能上是相當傑出的,但是近幾年它的軟件質量卻不如人意,恐影響其未來。

該文一出,立即引起一些西方媒體轉載與網友討論,但隔日阿蒙特又立即貼文回應,1月4日的文章給予蘋果過多的評論,並匆促下結論,有失偏頗。

網絡上我們看到,有些用戶在iOS 8推出後立即升級,但隨後遇到了系統相容性問題、系統Bug與錯誤,系統運作不再順暢,甚至發生運行速度變慢等問題。

在《蘋果已失去功能性優勢》一文中,阿蒙特表示,蘋果每年追求操作系統更新速度以開發市場的同時,忽略了產品質量與用戶體驗。所以,現在用戶對蘋果的操作系統和應用程序開始持懷疑與不安的態度,這和那些保守的技術人員對微軟的操作系統所持的態度是一樣的。

阿蒙特說,蘋果的工程師每年被要求更新軟件,這樣的頻率導致了新系統產生Bug與錯誤。他認為蘋果軟件不再具有優勢,這是一種市場部門凌駕技術部門的徵兆。而蘋果市場部門每年不斷推出新機種,很顯然的,讓技術部門無法在品質方面跟上。

阿蒙特稱,當然這也可能是技術部門的問題,但他認為這種可能性不高,因為任何專業的技術部門都可以跟上市場部門的計畫,並保持高品質的產品研發。過去,蘋果也都是市場取向,但是現在這種平衡關係有了變化。阿蒙特認為,儘管市場部門扮演更關鍵的角色,但也不能把產品品質當成犧牲品。

《商業內幕》報導說,阿蒙特並非危言聳聽,他本人也不是那種危言聳聽的人,他也討厭喜歡危言聳聽的人。阿蒙特很清楚發表此文後將引來的反應為何,所以阿蒙特在寫這篇文章時大致上是小心謹慎的。《商業內幕》還說,Twitter上本來很多「果粉」也都支持阿蒙特的論點。

據《商業內幕》信息,科技媒體平台Stratechery.com創始人湯普森(Ben Thompson)表示,他同意阿蒙特的論點。創投公司安霍姆維茨(Andreessen Horowitz)主席迪克森(Chris Dixon)在推特上也說,阿蒙特說的是真的。

但是,也有人持反對意見。《商業內幕》說,Quartz科技編輯弗洛默(Dan Frommer)認為,蘋果可以且應該做得更好,但是情況沒阿蒙特說的那麼悲慘。

也許對大多數使用智能手機與電腦的人而言,系統的穩定比每年都來一次大升級更重要。阿蒙特說,消費者不需要在每次操作系統更新時,擁有太多龐雜的新功能。首先我們需要的是電腦、智能手機以及平板電腦等可以順利運行,這樣我們才能夠在一個健康的、漸進的與永續的速度下享受蘋果推出的這些新功能。

阿蒙特還說,他擔心蘋果高層並沒有意識到軟件缺陷已對品牌聲譽造成傷害,因為如果他們清楚這個問題,他們就會極力避免錯誤再犯。相反地,針對不同產品線軟件更新仍是速度太快。**

責任編輯:林妍

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2015-01-09 12:50 AM
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