【大紀元2016年01月28日訊】（中央社苗栗縣28日電）新竹市一名老婦步行外出迷途，在20公里外的苗栗竹南鎮街頭被人發現徬徨無助、飢寒交迫；員警獲報積極調閱查詢資料，最後找到新竹住家里長，警民合作幫助老婦順利返家。
苗栗縣警局竹南分局今天指出，昨天下午近1時許，接獲報案指稱有老人疑似走失，經中港派出所警員鄧景文到場發現7旬郭姓老婦獨自在馬路邊神情疲備焦躁，對於提問無法清楚答覆，只好先載回派出所休息。
派出所員警不忍老婦顯得飢寒交迫，趕緊買便當、送上熱水，還主動脫下警用防風外套披在老婦人身上禦寒，由於婦人無法明確表達姓名及住處，好不容易才拼湊出婦人住在新竹市寶山路、平日會外出撿厚紙板賣錢、兒子姓名等資訊，但不知為何會走到苗栗。
警方調閱新竹市與老婦兒子同名的身分證影像指認，聯絡住家轄區派出所前往老婦住家卻找不到人，員警突然靈機一動，上網搜尋當地里長資料，順力聯繫徐姓里長，且熱心允諾駕車接回老婦。
警方與熱心里長約在國道3號香山交流道「交接」，幫助老婦人順利返家，警民跨縣市通力合作，完成一樁為民服務的超級任務。
