冒充慈善 每週四分之一澳洲人接「要錢」電話

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【大紀元2016年10月22日訊】(大紀元記者燕楠悉尼編譯報導)澳洲消費者機構Choice發現,有四分之一的澳洲人每週都會接到從慈善機構打來的他們不想接聽的電話,向他們尋求金錢資助。

據時代報報道,根據澳洲人接到未經同意的電話情況的分析,Choice發現超過90%的人對此厭惡,而老年人比其他群組更容易成為此類犯罪的目標。調查還發現人們普遍對激進的銷售策略感到壓力,超過一半的人表示致電者會「利用內疚心理進行情感上的操縱」,進而迫使他們進行捐助。

老年澳洲人消費者遊說團體(National Seniors)加入了抵制此類電話的行動。其主管Dagmar Parsons表示這種電話導致一些老年人乾脆不接電話或考慮撤掉家裡的固定電話。

儘管澳洲消費者法在未經同意的電話銷售和上門銷售方面為消費者提供保護,但Choice辯稱這種保護遠遠不夠,應該使人們可以拒絕所有與經濟交易有關的電話。

悉尼的Peter先生為了避免商業和「要錢」電話,註冊使用了「Do Not Call Register」服務。然而,他在後來仍接到商業性質的電話。Peter便詢問對方公司名但對方沒有回答,因為記錄下來可以向公平交易機構和消費者保護協會投訴,甚至採取法律手段。

Choice的媒體發言人Tom Godfrey說:「不幸的是消費者不能用Do Not Call Register(註冊拒絕接聽)避免所有的騷擾電話,具有營利性公司的電話中心利用慈善例外的規則來撥通人們的電話。數家盈利公司,包括Insight Charity Fundraising Services,利用Do Not Call Register的漏洞賺錢。是時候清理這個混亂局面了,讓我們的消費者能夠選擇拒絕任何向他們要錢的電話。」

但Insight Charity Fundraising Services的常務董事Simon Quinn不同意允許慈善機構的電話是一個「漏洞」的說法。他說:「那不是漏洞,而是特別設計的政府政策,也是對慈善所扮演的特殊角色的認可。」

然而根據NewsCorp消息,一些慈善機構將獲得的捐助的多達一半支付給電話公司。

新州公平交易一名發言人表示,在慈善籌款的法律下,授權的籌款者「必須採取合理的步驟確保籌款行為中的開支不超過淨收入的50%。」

法律要求任何慈善機構與電話銷售公司服務合作要制定合同,指定授權的募捐者給電信公司回扣的數量,任何佣金、工資和費用的細節,以及商家負擔的花費的細節。

 

 

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