荷蘭ING銀行數字化轉型 將裁7000人

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【大紀元2016年10月10日訊】(大紀元記者安琪荷蘭報導)荷蘭最大的銀行ING於10月3日宣布,它計劃裁員7000人,此次裁員主要針對其在荷蘭和比利時的公司。到2021年,此舉可為該銀行節支9億歐元。

數字化轉型是裁員主因

據悉ING銀行計劃投資約8億歐元,重塑其數字銀行市場業務,這是導致裁員的主要原因。ING銀行首席執行官哈莫司(Hamers)說:「在未來的五年中,約7000個職位可能會受到該項目的影響。」哈莫司一方面強調這些計劃尚未最後確定實施,另一方面又進一步透露說,比利時的公司可能要裁掉3500個職位,而荷蘭的公司可能要裁掉2300個職位,其餘的1200個職位預計將由外部供應商裁掉。

工會對裁員反應負面

雖然哈莫司在接受荷蘭NOS廣播電台的採訪時表示:「哪怕只有一個人被裁掉,那也是我們不希望看到的。」但也是說起來容易,做起來難,一語畢竟難平人心,比利時和荷蘭的工會表示難以接受此舉。

比利時通訊社貝爾加報道稱,比利時工會SETCA呼籲在週五進行罷工。

而荷蘭工會FNV則敦促ING 「選擇創新和提供有保障的工作機會」。FNV的負責人范易斯(Gerard van Hees)表示,「我們將密切關注,確保對固定工裁員的同時不會導致臨時工的增長。聲明出來後,證券市場馬上有反應。當天中午,ING在阿姆斯特丹AEX的股票價格下跌0.3%,而整個股票市場則上揚0.4%。

銀行困難期 數字化可降低成本

ING首席執行官哈莫司分析了銀行此時的難處,他說:「顧客越來越多的通過移動設備使用我們的數字化銀行業務。他們希望我們以最快的速度採用象其他行業那樣的新技術,」他又補充說:「ING需要向客戶提供更好的客戶體驗,那就是即時、個性化、流暢和直接。」

他還強調指出,就象其他歐洲銀行那樣,ING也受到歐元區低利率和嚴厲的調控政策的打擊,而這個問題持續而持久。這些因素影響了收益,而收益不利又影響了企業的增長與投資以及成本回收。

有關專家分析,目前情況緊急,此時是銀行的困難時期,許多銀行經營的成本很高,所以ING確實需要如此舉措,以保持行業領頭羊的地位。

ING近年業務呈上升趨勢

ING銀行總部位於阿姆斯特丹,其分公司遍布全世界40多個國家,共擁有員工5萬2千多人。2008年,ING銀行受到全球金融危機的影響,荷蘭政府出資100億歐元力保其走出泥沼,不過其保險業務在歐盟委員會的干預下被迫停止。接下來,ING銀行還算爭氣,於2014年11月提前連本加利還清了巨債。

今年八月,ING公布,它在第二季度的營業利潤為14億歐元,增長率為26.7%,其貸款額較2015年同期增加150億歐元。看來計劃中的裁員並非經營不利所致,而是行業數字化發展趨勢所致。

結語:數字化是大勢所趨

就象當初工業化革命給人工帶來的衝擊一樣,數字化革命給就業市場帶來的衝擊也是預料之中的結果。

荷蘭民營銀行Theodoor Gilissen的分析師維斯博思(Vespers) 對法新社記者說,此次 「大規模的重組」將波及ING銀行12%至14%的員工。」荷蘭第三大銀行ABN Amro於上個月宣布在未來3年的數字化轉型中要裁掉1375個職,ING此次裁員聲明更證實了數字化給銀行員工帶來的巨大衝擊。

因此分析師庫爾(Thomas Cool)告訴法新社記者說:「傳統模式的銀行將大大地減少。」對於ING的裁員計劃,他認為7000人的裁員「對該公司來講是一個小數字,投資者們想必認為這樣輕裝上陣可以更好地盈利。」

責任編輯:張敏

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