微軟提醒比利時客戶防詐騙: Windows 10升級免費

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【大紀元2016年03月15日訊】(大紀元記者陳冬比利時報導)美國知名公司微軟日前證實在比利時有客戶遭遇詐騙。詐騙分子會推銷給用戶一個能用來支付電腦系統升級Windows 10的名叫Paysafecard的付款卡,但實際上微軟操作系統升級Win10是完全免費的。如果客戶拒絕對方的推銷和要求,就會被詐騙分子進一步施加壓力。微軟公司荷比盧地區安全負責人Karel Dekyvere說:「如果您不想回應他們的嘗試,這些人就會進一步威脅說要聯繫法警上門。騙子通過這個方式來恐嚇受害者,從而取得他們的回應和個人信息。」

微軟提醒客戶不要接受所謂的Paysafecard,也絕不要透露任何個人信息。如果這樣做了,詐騙人員會掠奪銀行帳戶或攻擊電腦。

微軟同時也提供客戶五個反詐騙竅門,同時再次強調免費升級Win10的服務將持續到今年7月28日。如果已經上當受騙的客戶,要及時報告或聯繫警方。

微軟提供的五個反詐騙和反網絡釣魚的方法:

1. 請不要相信不請自來的服務電話

網絡犯罪份子會髮帶有假網站的詐騙郵件。他們也會打電話給客戶,聲稱他們是微軟的工作人員。他們聲稱會提供所謂的解決電腦問題的服務和幫助。我們和我們的合作夥伴永遠不會給您打電話,更不會收取費用。

2. 面對網絡釣魚郵件或欺詐郵件的自我保護

網絡釣魚郵件都會試圖通過郵件來取得用戶的個人信息或騙取錢財。收到詢問私人或帳號信息的郵件不要回覆。也不要打開您不信任的郵件裡的任何鏈接或附件。這些網站很有可能是假的。如果這封郵件看起來是某個公司發來的,則最好通過電話或網絡與該公司取得聯繫,檢查這個公司的信息真實性和該郵件是否真的來自於此公司

3. 如何鑒別詐騙郵件

詐騙郵件或是釣魚郵件大多數是可以識別的。一般詐騙分子在郵件中會提供一個非常誘人的優惠;或是需要用戶提供個人信息、帳號信息等;郵件中也許會有很多拼寫錯誤;或該郵件域名來自國外。

4. 報告詐騙

通過報告這類詐騙郵件,您可以幫助微軟公司更快的阻斷這些垃圾郵件。如果您有hotmail郵箱或Outlook郵箱,您可以瀏覽Outlook.com,點擊「不良郵件」旁邊的箭頭,選擇釣魚郵件。這樣詐騙郵件就被上報了。如果您接到自稱微軟公司打來的電話,請記下來電方信息,然後馬上聯繫警方。

5. 保護電腦安全

定期更換郵箱密碼和電腦密碼是非常重要的。微軟也建議您定期用殺毒軟件掃瞄電腦。如果您使用的是Windows 7,可下載Microsoft Security Essentials軟件。如果您使用的是Windows 8.1或Windows 10,則會有一個自動安裝同時是免費的病毒掃瞄軟件Windows Defender。

責任編輯:歐陽慧

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