電腦故障 西南航空上百航班延誤

【大紀元2016年07月21日訊】7月20日，美國西南航空（Southwest Airline）的航班因電腦故障而造成大面積航班延誤。該航空公司官方確認，這一故障是全國性的，舊金山灣區所有機場西南航空公司的班次均受到影響。

西南航空官方推特發文稱，公司從下午開始，多個技術系統遭遇「性能問題」，從而引發服務停止。該航空公司表示，系統停擺導致所有未出關的班機就地停運。舊金山灣區所有機場西南航空公司的班機全部是「延誤」狀態。

目前西南航空公司並未表示航班何時能夠恢復，僅僅表示他們的技術人員正在努力解決問題。

根據FlightAware.com的統計，到20日太平洋時間下午2時，西南航空已經取消了16個航班，比其他任何美國航空公司取消的航班都要多，另外有150架次航班延誤。

航空公司的航班調度系統是一個非常複雜的系統，即使微小的故障也可能使成千上萬的旅客被困在機場數小時。

去年10月，西南航空公司也發生過系統故障，造成800個航班延誤，職員們不得不用最原始的手動來發機票和登機，航空公司稱那次事故是軟體故障導致的，大約1天才恢復正常。

美聯航（United Airlines）、美國航空公司（American Airlines）去年夏季均曾遭遇電腦故障，但問題均在一天內得以解決。

責任編輯：瑛智