狀告Yelp誹謗 法院判Redmond一鎖匠敗訴

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【大紀元2016年09月15日訊】(大紀元記者愛麗絲西雅圖編譯報導)週一,聯邦法院裁定駁回華州Redmond市的一個鎖匠公司老闆對在線點評網站Yelp公司的起訴。

這場官司的起因是Yelp的星級評分系統是基於用戶輸入的評分,對公司的負評分不能改動。美國第九巡迴上訴法院(The 9th U.S. Circuit Court of Appeals)表示Yelp的特點是基於用戶的星級評價系統,但是根據聯邦法律,Yelp公司並不需要為用戶發佈的內容承擔責任。

2011年華州雷蒙德(Redmond)的一家鎖匠公司在Yelp網站上收到了用戶的一條負面評論,用戶抱怨這家鎖匠公司服務遲緩並且亂收費。

業主Douglas Kimzey狀告Yelp。Kimzey稱這條負面評價實際上針對另外一家公司,但是Yelp公司將這條負面評價列在了他的公司名下,Yelp企圖敲詐他廣告費。

法院表示Kimzey的指控俗套,並表示沒有證據表明Yelp公司以第三方身份製作評論。法官M. Margaret McKeown表示目前沒有看到Yelp是如何依據評分系統進行實際運作的,因為Yelp的評分輸入是基於第三方公司,這使得信息成了一個單一的聚合體,所有的數據則來源於用戶數據庫。

Kimzey則表示因為有了這個一星的評價,他損失了95%的客戶。因為當商家有了一個一星評價時,客戶不會在乎商家營業了一個星期或者25年,沒人會再去靠近它。

週一法院的裁決駁回了Kimzey要求Yelp公司承擔法律責任並取消發佈信息的申請。法院對Yelp公司創立論壇表示肯定,因為論壇使得數以百萬計的消費者能與他人分享他們對當地企業的看法。

責任編輯:舜華

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