台灣首例Note7爆炸 用戶:沒充電也爆

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【大紀元2016年09月05日訊】(大紀元記者林惟真綜合報導)韓國手機巨擎三星公司的旗艦新機「Galaxy Note7」才上市兩週,就因世界各地傳出手機充電爆炸事件宣佈停並提供全球用戶無條更換新機。台灣也驚傳首例Note7爆炸事件。高雄一名陳姓用戶在臉書粉絲團「爆料公社」貼出自己的Note7爆炸的照片,提醒其他用戶,更換新機前,盡量不要讓手機離開你的視線。

三星公司的旗艦新機「Galaxy Note7」於8月19日開賣,旋即熱賣超過100萬支,但是卻頻頻傳出手機在充電時發生起火爆炸事件。截至9月2日為止,共出現35起電池燃燒事故。三星於2日宣布,全球停售並召回Note 7。用戶於9月19日起可以無條件更換新機,台灣三星日前也宣布從9月中旬起提供用戶無條件更換新機。結果台灣也有用戶發生手機爆炸事故。

這名陳姓用戶在「爆料公社」貼出他Note 7爆炸的照片,整隻手機被燒到焦黑,手機的側面已明顯爆裂開來了。陳姓用戶說,「我是睡覺的時候爆掉的,沒在充電,因為最近新聞播的很嚴重,我擔心睡覺充電有風險」,但還是沒想到依然發生爆炸。

陳姓用戶還提醒其他用戶,還沒有更換新機之前,盡量不要讓他離開你的視線。另外睡覺的時候儘可能關機,避免意外發生。

陳姓用戶的帖文讓網友大喊恐怖,有人說「炸彈機」「三星炸雞」「真的燒了」「才剛上市一個月就這樣,等過久一點爆炸案會大增」。也有人慶幸「還好還沒入手」。

台灣三星換機相關流程說明 :

1.換機日期:9月中下旬起至今年12月31日日止。

2.換機條件:僅接受2016年9月3日(含)前購買的消費者,確認為台灣公司貨,請消費者附上購買證明或身分證件備查,2擇1即可。

建議欲換機的消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程,不論是單機、其他產品異常、損壞或配件缺件均可換機,且可換色。三星將提供全新完整盒裝Galaxy Note 7,盒裝上將貼上全新版貼紙以利消費者清晰辨識。

3.預約換機:為保障消費者權益,請消費者務必先登錄預約換機網頁,輸入原手機的IMEI碼及個人基本資料,即可完成預約換機流程。三星將發送簡訊告知預約成功序號,優先通知可換貨日期。

4.換機地點:請消費者至原購買通路店進行換機服務。

在Yahoo奇摩購物中心、PChome24h購物購買的消費者,可至神腦指定門市辦理。其他非實體通路,如網購平台購買的消費者可至全台指定三星智慧會館進行現場換機。

三星提供等待更換新版Note 7客戶備用機服務需求,相關借用辦法將另行公告。原Note 7預購及上市禮活動,上網登錄截止日一併調整為9月15日止,三星1年原廠保固及三星智慧館所贈送的延長保固1年,均以新機取貨日起算。#

責任編輯:林琮文

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