工會呼籲澳洲福利局立即停用追債系統

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【大紀元2017年01月10日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報道)週二,社區與公務部門工會(CPSU)呼籲澳洲福利局(Centrelink)利用數據交叉對比進行收債的系統必須儘快終止,因為這個系統自動發出的17萬封討債信中有數千封是錯誤的。福利局的工作人員為了應付公眾的投訴已經「疲於奔命」了。

澳洲新聞網報道,工會表示,在聯邦公共事業部(DHS)裁員數千人之後,其公眾服務的標準已經下降到了「不可接受的水平」,現在盲目追債的醜聞又進一步加重了當前員工的工作壓力。

社區與公共部門工會全澳祕書長塔爾(Michael Tull)說:「對於數千名完全無辜的福利金領取者來說,這絕對是個噩夢,而(福利局的)員工卻為這場混亂付出了很大代價。」

塔爾說,福利局的員工在這個處於危機狀態的系統中已經掙扎了數年,工會對福利局在未來幾個月內的應對能力深表擔憂。

他呼籲福利局馬上中止追債系統。因為福利政策的改變,今年會有更多新生申請助學貸款,這會給福利局的員工帶來更多的工作量。

工會還呼籲政府將數千名公共事業部的臨時員工轉為正式員工,以應對激增的工作量。

工黨的公共事業發言人伯尼(Linda Burney)稱,福利局正被這一醜聞的風暴攪動著,追債系統應該馬上停止運作。「福利局已經處於崩潰點了。政府除了錢之外,什麼都不在乎。」

塔州一名領取殘疾人津貼的47歲的精神分裂症患者,在聖誕節前收到福利局的追債通知之後,直接崩潰了,因為通知中說他欠福利局7000元外加600元的利息和手續費。幸好,他的家人幫他聯繫了福利局才發現這是系統錯誤所致,實際上他只欠福利局數百元。

責任編輯:瑞木悅

 

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