聖誕購物熱潮延續 全美退貨額近900億

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【大紀元2017年12月30日訊】根據全國零售協會近日對消費者調查的數據顯示,半數美國人在平安夜12月24日當天才採購聖誕禮物。不少人把這個購物日稱為「超級週六」或是「驚慌的周六」,是一年當中零售業最繁忙的一天。

馬州銀泉市(Silver Spring)的Kohls百貨店從12月21日開始24小時營業,直到平安夜晚6點關門。附近另一家店Bass從周六早上4點半開門,店家表示銷售業績非常、非常好。

全國零售協會估算,到節日過後,每個美國人平均用於購買禮物的金額會超過600美元,還有5%的消費者表示聖誕節過後還有沒買完的禮物。

根據軟件公司Oporto的數據,美國人在新年節日期間會退回價值近900億美元的禮物,這幾乎是全年所有退貨額的四分之一。Oporto公司為零售商有效管理退貨和過量庫存提供幫助。

另據美國全國零售聯合會的報告,超過三分之一的零售商都會提供免費的退貨收遞。將近40%的人在12月26日或27日去退貨。

需要注意的是,並非所有的退貨條款都是相同的,一些零售商要求15天的退貨期限,有些零售商拒絕退貨,有些零售商會給消費者30或45天的時間。

此外,還有很多人會考慮將收到的禮物重新送出去。大約有50%的美國人認為自己能夠接受把禮物重新送出的想法,禮品卡是最流行的被重新送出的贈品之一。

責任編輯:肖琳

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