洛城Uber有多夯? 年增司機1.2萬

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【大紀元2017年04月14日訊】(大紀元記者王姿懿洛杉磯報導)過去一年,Uber(又作「優步」)在洛杉磯地區招募了一萬兩千位新司機,達成了2016年的目標。他們在週四(4月13日)的慶祝活動中,宣布將在12個月內,再招募一萬五千名Uber駕駛。

Uber發言人Eva Behrend表示,洛杉磯平均的Uber抵達時間約在10分鐘左右,顯示Uber駕駛在各自社區內服務的密集程度相當高,也呈現Uber叫車服務的自由度以及靈活性。

為了減少駕駛與乘客之間的溝通藩籬,Uber開發的應用程式也提供了翻譯功能。「我們曾有說中文的駕駛,他們用軟件將中文翻譯成其它語言,通過軟件來溝通,我認為相當實用。」Behrend也談到,Uber也提供語言學習計畫,讓司機有機會增進與乘客的距離,提高服務品質。

現場參與慶祝活動的多位司機中,四十多歲的韓裔司機Charlie Kim,加入Uber有六個多月。對他而言,雖然沒有語言上的溝通問題,Uber自家軟件的導航功能,經常在關鍵時刻出差錯。例如,在高速公路上錯過出口、在市中心錯過乘客的搭乘定點等。「就連App上的地圖,同一地址就有三四個不同位置。」他說,因為得注意周遭路況,很多時候只能仰賴語音導航。「所以,一方面要從操作中汲取經驗,還要熟悉路線。雖然我不會犯小錯,但這些都有潛在的危機。」

Kim還透露,每天上午5點到下午5點的工作時間,剛開始收入還不錯,但現在漸漸有減少的趨勢。「上星期我總共掙了1,200美元,再之前大概1,500美元,更之前大概1,600美元。」他無奈的說,本來希望一天可以掙250至300美元,現在如果一天能賺到200美元,已經可以說是進步了。

不過,他也強調,除了這些惱人的問題,任職Uber司機既能賺錢、欣賞沿途風景,又能認識新朋友,都讓他相當熱愛這份工作。◇

責任編輯:張頓

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