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行銷專家:突破中國市場 電商不容忽視

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【大紀元2017年07月04日訊】(大紀元記者溫妮編譯報導)雖然新西蘭和中國之間的貿易夥伴關係使新西蘭很多企業受益,但非關稅壁壘、不斷變化的規定、區域多樣性及技術先進的消費者,使希望闖入中國市場的中小企業面臨很多挑戰。

那麼在這樣的情況下,出口商應如何充分利用中國市場的巨大消費群體呢?對此,中國商業行銷專家馬特·麥克道格(Matt McDougall)分享了自己的建議。

利用跨境電商平台

麥克道格說,中國的社會化電子商務發展迅猛,新西蘭企業必須利用電商平台,才能與中國消費者進行成功的交流。

零售旅遊業分析公司Global Blue去年的一份調查顯示,中國82%的消費者通過手機和電子錢包購物。

目前中國有數百萬消費者使用微信和微博等社交媒體平台。麥克道格說,這兩種應用程序對各企業建立品牌意識、吸引消費者威力強大。像在臉書和Instagram等社交媒體上發布廣告一樣,新西蘭企業必須通過中國的社交渠道滿足消費者。

通過本地的中國消費者了解市場

麥克道格表示,對中小企業來說,在天貓網站開設網店可能是非常有效的投資方式,開辦費用大概是10萬紐幣。

不過他提醒說,在準備通過天貓網站開展跨境電商之前,最好利用代購這種渠道打入中國市場,同時通過本地的中國消費者對目標市場進行調研。通過代購渠道,中小企業可以了解中國消費者的喜好,從而最大限度地減少盲目出口的風險。

目前新西蘭一些化妝品和醫療保健公司正在利用代購這種渠道將產品銷往中國,藉此規避中國動物檢疫方面的規定。

他還表示,小企業很難在中國競爭激烈的市場中獲益,所以他建議在同類地區出售同類產品的中小企業分享分銷渠道。

他舉例說,總部位於尼爾森的飲料公司Chia,就與當地品牌Pic花生醬公司(Pic’s Peanut Butter)和生產薯片的Proper Crisps公司共享一個集裝箱,從而在東南亞地區共同使用他們已經建立的分銷渠道。

跟上消費者的增長步伐

麥克道格說,對於希望突破中國市場的企業來說,需要長期關注消費者的變化。中國消費者和零售行為的發展速度要比新西蘭快得多,因此雖然面臨挑戰,但出口商要有不斷發展的意識,跟上中國消費者的步伐。

他同時表示,各品牌銷售的是自己的傳統和口碑,藉此吸引市場注意。中國消費者目光敏銳,很容易分辨出好壞產品。

責任編輯:易凡

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