貼近華人就醫習慣 凱薩加強中文服務

人氣 100

【大紀元2017年09月23日訊】(大紀元記者王姿懿洛杉磯報導)到醫院看病時,最怕產生溝通不良的問題。美國非營利保健巨頭凱薩醫療機構(Kaiser Permanente),為了提高南加華人的就醫品質,在軟硬體各方面都加強了服務。

南加州是華人聚集地,凱薩光是在聖蓋博谷就有七家綜合醫療中心,中文標示也是隨處可見。凱薩鑽石吧醫療中心的主管鄭卓漢表示,像心臟科、泌尿科、精神科、家醫科、內科等部門,都有會講中文的醫生。在鮑德溫公園市的醫療中心,也有多達45名醫師、75名護士能說中文。

凱薩還提供患者一條龍的服務,在同一間綜合醫院即可完成看診、檢驗、拿藥、手術,也貼近華人看診的習慣。

另外,專為凱薩會員設計的高科技視訊看診,可為病患省了時間和門診費。凱薩鮑德溫公園醫療中心院長 John Bigley說:「我們提供影像網絡翻譯服務,讓我們能與客戶直接溝通,客戶也可以使用自己的語言表達。」

而獲2017年聯邦醫療保險計畫評為5星級的凱薩機構,保費漲幅平穩。華興保險總裁張國興說,馬上要面臨的就是2018年的保費調漲,南加州平均上漲了大概20%,但有些保險公司上漲了幾乎60%。

11月就是加州全保開放投保的時期,民眾務必提早透過當局認證的健保規劃師進行比價,更換保險計畫。◇

責任編輯:方平

相關新聞
醫改先鋒加州公佈健保交換市場費率 比天價低
凱薩推廣醫護模式 在南加建醫學院
奧巴馬醫保加州明年保費平均調漲超13%
曾致兩死 民主黨金主巴克再添9項罪名
最熱視頻
【新聞看點】傳山東殯儀支援河南 變種病毒虐南京
【時事縱橫】鄭州祭頭七驚當局 美中打響金融戰
【十字路口】美副卿訪華 王毅劃3紅線自曝危機?
【秦鵬直播】鮮花堆滿地鐵口 鄭州人掀翻遮羞牆
【首播】專訪程曉農:中共如何盜竊美國技術
【財商天下】一份紅頭文件 教育股遭遇滅頂之災
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入安全投稿爆料平台
評論