【大紀元2018年10月09日訊】（大紀元記者樂原沃斯堡採訪報導）隨著來美國的華人越來越多，無論是讀書還是通過各種移民渠道，大家來美國都有一個夢想，能在這片國土自由翱翔。無論是正在學校攻讀的年輕人，還是在職場中的專業人士，或是企業家，大家都有一個願望，就是能真正實現自己的美國夢，並回饋家庭和社會。
最近，大紀元記者採訪了達拉斯-沃斯堡地區一位成功的小型企業家韓綺葉女士（Angela Boone）。從只想相夫教子做媽媽的家庭主婦，到與美國國防部簽定數百萬美元合同的企業老總，雖經歷了風風雨雨，她的許多成功經驗值得大家借鑒，她也願意分享其中如何與政府部門打交道，獲得訂單的經驗。
韓綺葉女士創立的公司名為Fort Worth Gasket & Supply (www.fortworthgasket.com)，從事密封墊圈等產品的製造和營銷，是一家獲得聯邦政府小企業管理局（SBA）、德州州政府、德州中北地區認證機構、達福地區少數族裔商業理事會、和西南婦女企業委員會認證註冊的婦女和少數族裔企業。
韓女士曾擔任國際密封分銷協會（ISD，www.isd.org）主席，北德州製造商協會董事會和全美國亞裔商會董事會成員。她曾獲得美國商務部頒發的著名的「MBDA領袖獎」、NCTRCA和DFWMBC的「導師 – 企業家項目示范成就獎」、美國泛亞商會「卓越商業成就獎」、大達拉斯亞裔商會「女性擁有業務傑出成就獎」、以及由國防部後勤局頒發的最負盛名的「國防物流代理商業聯盟獎」等榮譽。
以下為部分訪談內容，因篇幅所限，略有刪節。
大紀元：您是如何從相夫教子的家庭主婦開始經營企業的？
韓綺葉：1984年我和先生結婚後從台灣來到美國。一開始我想就在家相夫教子做媽媽，但先生於1992年遭遇裁員後，就想買個小公司來經營。當時我並不贊成做生意，所以建議他去做諮詢師（Consultant），他不願意。於是在1992年他就自己買了公司自己管理。後來因為業務不順，自1994年夏天起，我就開始幫著先生一起經營，也就是「下海了」。再後來由我為主拓展業務及提升經營管理公司。2013年我先生過世了，現在小兒子協助我一起經營。
大紀元：為何選擇做密封墊圈（Gasket）這一行？能否介紹目前公司的情況？
韓綺葉：我們製造的密封墊圈看似雖不起眼，但任何行業都需要它，從航天局（NASA）的航天飛機到街上行駛的卡車，各類機器和管道中都需要。我們還營銷其它各類密封件、包裝、緊固件、橡膠擋泥板、刮水器和刮環及各種硬件等。
公司員工目前連我一共有12位，整個工廠佔地面積兩公頃，廠房面積共有13000平方英尺。公司最近每年銷售額目前大約是360萬到400萬美元，最多時460萬美元。
我們的大客戶有造船廠、國防部，還有製藥廠、能源公司、以及達拉斯和福和市政府等等。來自國防部的生意較多，他們訂貨後會再賣給軍方等部門。有時候海軍也直接找我們訂貨。我們的零件產品會經常送到珍珠港等各個海軍基地去。
即使經濟不景氣時這行業還是很穩定，因為產品是必需的。經過幾次金融海嘯後，人們也都發現這行業很穩定。
我想大概是因為從事我這個行業的女性很少，所以美國及地方政府要把我拿出來當模範，國防部在2006年給予獎勵。一開始我對得獎還不覺得稀罕，去領獎之後才知道很難得，有幾百個廠家競爭，最後只選了12家。我們雖然是小公司，但聲譽很好，品質管理控制很好，獲頒「政府優良品質」獎。
大紀元：能否介紹一下公司發展過程？拿到政府和軍方的訂單不容易。
韓綺葉：911後經濟一下不景氣，我們的營業額也掉下來。公司要成長，我們考慮到聯邦、州、市三級政府去申請認證少數族裔和婦女擁有的企業。以前我很高傲，覺得不需要利用少數族裔和婦女的身份，後來別人告訴我說這是兩回事，有政府設立的資助方案為何不參與？我就想，人要想成功，就要虛心聽取別人的意見，要去嘗試，所以我就開始研究。
一開始我聽到的反映都說，千萬不要跟政府打交道，拿不到訂單或付款的。我也不知道如何是好，就去SBA（小企業管理局）辦公室反映我的情況。他們說你來上課吧，有些課免費，有些非常便宜，十幾塊錢。我就上了很多課，聽下來覺得可以再進一步研究。在首都華盛頓的SBA更大，我就想去那裡看看，後來聽說當時有一個全國性的會議，所以我就去參加了SBA主辦的全美年會。
在年會上我碰到的人正好是去領獎拿獎狀的，因為他們做的很好，我當時就想，他們能做到，我也能。回來我就開始申請認證。SBA辦公室給我很大幫助，一再要我修改申請資料，直到挑不出毛病才寄送出去。
就這樣於2002年我們申請到了九年的8(a)聯邦政府SBA的認證，開始開發市場，包括找聯邦政府的訂單。有了SBA的8(a)認證，就有了很多機會。比如說某個空軍基地要建一個維修中心裝配線，通常情況下要進行公開招標。因我有SBA的8(a)認證，就有機會在公開招標前先報價；如我的報價符合了要求，我就有了很大的機會，因為沒有別人競爭。如果我的報價不合格，他們會到市場公開招標，那時我還有機會再試，但那時就有很多競爭，機會就很小。
九年的過程分三段，頭三年SBA非常幫你，中間三年自己要做好，後三年要趕快「畢業了」。九年畢業後政府如果不給訂單，有的公司就關門了，那是他們自己不夠努力所致。
我們是2011年畢業，事先就有準備，萬一政府訂單減少，民間的訂單就要增長。一般說來，大的商家不太願意跟小公司訂貨，因為貨物量太大，小公司無法準時出貨。後來造船廠主動找上來，想找女性小型企業家合作，一開始訂單很小，甚至有的只是幾十元，後來大訂單有5年共1千幾百萬美元的。
大紀元：在美國經營企業總的感覺如何？少數族裔的企業會有哪些幫助？
韓綺葉：我覺得在美國做生意很好，政府很支持小企業，像很多方面如稅率和專職訓練等。還有很多資助，例如政府部門存有失業救濟金，經濟好時無人認領，他們就有許多資金富餘，就會找我們小企業主，給錢讓我們去培訓。有些專業培訓平常是非常昂貴的。
另外，有些在大學剛畢業的工程師不容易找工作，政府部門就會跟我們說，如果我們僱用新畢業的大學生，頭六個月我們只需付一半薪水，其餘他們資助。他們還會幫助我們和進口商競爭。比如某產品在美國製造要$10，進口只要$6，所以本土工廠都關門了，政府就說這樣不行，我們一定要幫本土企業生產美國產品，所以會給訓練資助來幫助提高本土企業的競爭力。
對於少數族裔的公司，政府會提供給我們許多免費培訓。像我以前是學理工的，從未做過生意，他們幫我們設計網站，還有很多免費培訓，如使用電腦、會計、營銷、還有Exec MBA等。這些免費培訓的資金是來自於許多大公司專門的贊助，像洛克希德馬丁、貝爾直升機、德州儀器以及大銀行等都有這方面的贊助，並聘請名校大學的教授來授課。
另外反過來說，公司成功之後可以回饋社會。除了僱用員工，為社會增加就業機會外，還可以從事慈善事業。我在慈善方面的投入主要是在幫助退伍軍人，以及照顧兒童等方面。
大紀元：在這些年的打拼過程中如何提升自己？
韓綺葉：我的長處是很能吃苦，身兼數職，做事很認真，不偷懶，絕對不打馬虎眼。客戶服務也很好。另外我也很努力提高英文水準，在英文上下了很多功夫，現在我的英文比一般美國人都好。
一般人工作之餘會去度假遊玩等，但我都是在上課，在不斷學習，了解行業發展等等。只要你能彌補你的短處，努力提升自己，在美國這地方很容易發揮你的長處。
與人為善和忍讓很重要。我不是生意人，有時會受別人欺負。剛做國防業時很委屈，因為政府相信我，給了我合同，就等於我搶了別人的生意。有的廠家對我刁難，但我相信人性本善，我會慢慢贏回別人的信任和合作。
有時碰到別人造假，先生問我們要不要去法庭告訴，我說得饒人處就饒人。我就「裝傻」，不去直接點破別人造假，只說如此如此修正，抱歉等等，這樣一來別人就不好意思了。我不想樹立敵人，寧願自己吃虧，這樣別人以後反而會幫我。萬一以後我做錯了什麼，別人也會原諒我。這點對我來說幫助很大。忠厚一點還是好，給我解開了很多難關。
大紀元：華人在美國創業或經商，面臨的挑戰是什麼？
韓綺葉：第一當然是英文；第二要打進美國人圈子。比如客人看橄欖球你不看，那就沒有什麼共同語言。我現在很愛看橄欖球，學會看後很喜歡。華人通常愛和華人在一起，很少和美國人有深交，所以做生意時會受影響。
還要確定你做什麼行業合適。我先生當時買公司時是覺得公司歷史久，很穩定。買公司第一要有點資本，第二要對行業有興趣。除了完全自己擁有外，也可以和他人合夥，自己可以專做一方面，如市場或技術等。
現在美國鼓勵製造業。製造業比服務業複雜一些。做服務業公司不需要很大成本，比如餐飲、信息科技（IT）、保全等，不像我喜歡有工廠。我一開始經營工廠時，覺得好辛苦，後來與員工打交道，像一家人一樣合得來。
大紀元：您對年輕人有何忠告？
韓綺葉：一路走來雖然很心酸很辛苦，但任何人想要成功，美國就是實現美國夢的最好的一片領土。我很想鼓勵年輕人，不要受到束縛，一定要去做自己擅長而又有興趣的事。我發現有很多人到四五十歲才發現自己走錯了路，很可惜。
教育很重要，但另一方面也不要說一定非得要拿碩士博士不可，要上名校不可。我在美國很少看到華人經營企業。年輕人有熱情有想法，在虛心聽取別人的意見的同時，我鼓勵要去嘗試，開發創造力，走創業之路。
責任編輯：李元
