【大紀元2018年12月11日訊】（大紀元記者章子言澳洲悉尼編譯報導）週二一早，優步（Uber）公司的熱門拼車和送餐手機應用程序（App）皆陷入崩潰狀態。司機和顧客均不能正常地使用優步的應用程序。
此次影響的不止是澳洲用戶，美國、加拿大、歐洲、新西蘭和印度的用戶都在社交媒體上抱怨。
據先驅太陽報報導，優步公司在當日接近中午時分已證實，持續了約三小時崩潰情形的App已經被修復，可以正常運行，但造成此次崩潰的原因尚不清楚。
這次系統崩潰主要影響的是安卓手機用戶，一些蘋果手機的用戶也抱怨遇到問題。優步技術支持團隊在推特上向用戶致歉：「感謝你們的耐心等待。」
在澳洲，悉尼、墨爾本、布里斯班、阿德雷德和珀斯也都出現了因App崩潰帶來的問題，司機受到的影響最大。
優步App的崩潰造成了各種後果：乘客無法預約車輛；司機無法收錢，也沒有辦法看到他們接送客人的地點；送餐員無法送達外賣；一些沒有使用優步的人卻被收費。
美國和加拿大受到的影響最大，在軟件崩潰時似乎一切都無法運轉。
一些Uber Eats的送餐員抱怨說他們接到訂單後，客人的地址和聯係方式卻消失了，他們只能拿著手中的外賣不知所措。
一名美國司機抱怨他已經接受了一名乘客的預約，但APP沒有顯示用戶的姓名或地址。
責任編輯：瑞木悅
