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建立新競爭力 資誠助企業邁向數位轉型

資誠聯合會計師事務所所長暨聯盟事業執行長周建宏(右3)、資誠創新整合股份有限公司董事長劉鏡清(左3)、大聯大投資控股股份有限公司財務長袁興文(右2)、資誠聯合會計師事務所市場暨業務發展長林鈞堯(左1)、資誠智能風險管理諮詢有限公司董事長許林舜(右1)、資誠聯合會計師事務所稅務法律服務會計師曾博昇(左2)出席「數位化時代新競爭 創造企業新價值」論壇。 (資誠提供)

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【大紀元2018年04月29日訊】(大紀元記者莊麗存台北報導)為協助台灣企業善用數位化創新科技,開發自動化能力,邁向數位轉型以建立新競爭力,資誠聯合會計師事務所與台大EMBA舉辦「數位化時代新競爭 創造企業新價值」論壇,從科技創新引發的新競爭出發,延伸至創新科技的應用和成功案例,包括數位時代的稅務治理新觀點與實務分享、內控流程及風險管理自動化與品質提升之實務分享。

資誠聯合會計師事務所所長暨聯盟事業執行長周建宏表示,科技改寫了人類的生活樣貌,也為全球企業競爭帶來變局。根據《2018資誠臺灣企業領袖調查報告》,43%台灣企業領袖認為,未來5年內,人工智慧(Artificial Intelligence,AI)、機器人和區塊鏈等生產或服務的核心技術改變,將對企業造成不同程度的干擾;在全球,更有64%的企業領袖如此認為。

周建宏認為,面對數位化時代來臨,企業在致力於追求獲利成長、降低成本與強化控管機制的過程中,如何將AI、機器人流程自動化 (Robotic Process Automation, RPA)等創新科技運用在企業內部所有流程、營運面向及風險管理,是決定企業未來競爭力的重要關鍵。

科技對產業與營運績效的影響

資誠創新整合股份有限公司董事長劉鏡清指出,隨著成本優勢的消失,創新已成為台灣企業未來發展的共識。但不論是工業4.0、零售轉型或Fintech的發展,均顯示世界正走向數位科技所帶來的商業模式及服務的創新潮流,軟體及數位商業能力正取代過去硬體及執行力為主的能力,這與台灣過去引以為傲的成就不同,數位創新成為台灣企業當前的障礙。

劉鏡清認為,數位科技的運用將影響企業的「成本、效率、營收、利潤」,甚至是企業的成敗,因此,需要更強的分析、預測與決策工具,以及更佳的績效與管理工具。大數據分析可以幫助財會人員掌握未來趨勢與變化,管理好未來績效,且規避經營風險,尤其是避免人為技能因素影響營運績效。

劉鏡清指出,機器人流程自動化(RPA)可模擬人在電腦上的動作,降低成本、提升效率與品質,是跨國管理不可不缺的利器。RPA可以跨多個組織職能並適用於多種流程,潛在可以自動化的流程包括人力資源、資訊技術、財務會計、稅務治理、供應鏈、舞弊監控和文件管理等。

RPA提升自動化的比例,可降低營運成本,突破以往的勞動力獲利方式,實現快速的投資回報,且RPA機器人不需要休息,以自主方式每天24小時高速運行,進而推動及時作業。以採購到付款的流程為例,從建立供應商主數據、建立請購單到付款執行的整個流程,可提升83%效益,提升5.8倍生產力。

數位時代的稅務治理新觀點

資誠聯合會計師事務所稅務法律服務會計師曾博昇表示,隨著國際稅務環境的日趨複雜,企業的高速發展和業務複雜度的提升,對企業的稅務管理產生了更高的要求。在這樣的環境下,不少企業正在尋求機會,透過加強和優化現有稅務流程,運用科技提升稅務管理效能,並開發面向未來、具備彈性且可拓展的稅務管理平台,以滿足越來越複雜的稅務管理需求。

曾博昇預測,未來3~5年,企業稅務職能將朝著資料標準化、高自動化和數據化的趨勢前進。大多數的稅務職能獲取的資訊都將透過稅務管理平台,提取符合稅務管理需求的資訊,且更多公司將利用稅務管理平台來準備稅務計算(例如所得稅和間接稅),或稅務風險分析及稅務規劃,以取代傳統試算表的稅務申報及遵循,這將大幅度提升稅務部門的效能。◇

責任編輯:芸清

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