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台韓簽跨境消費爭議MOU 保障台韓雙邊旅客

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【大紀元2018年09月05日訊】(大紀元記者張原彰台灣台北報導)台灣、韓國旅客互訪熱絡,易衍生消費糾紛,消基會5日表示,已在22日與韓國消費者網絡協會完成簽訂「跨境消費爭議合作備忘錄」,運用消保單位有限的資源,從事跨國際性消費者保護事務。

消基會表示,去(106)年從韓國來台的旅客數高達1,054,708人次,其中有884,271人次是自韓國來台觀光旅遊。另有888,526人次是國人去韓國觀光。

消基會表示,近年接獲跨境消費者申訴資料,發現消費者申訴,以跨境旅遊期間衍生的消費糾紛為大宗,包含「參團旅遊」、「網購」、「購買珠寶首飾」、「保健食品」、「住宿訂房」、「自由行包車」、「購買廉航機票」,以及「網路遊戲」等消費爭議。

消基會表示,8月22日與韓國消費者網絡協會完成簽訂「跨境消費爭議合作備忘錄」。目的運用消保單位有限的資源,從事跨國際性消費者保護事務,申訴即為其一。

消基會表示,相信這個模式運作順利,日後可以再深入合作,如調查、採樣、檢驗等,精實、有效地伸張消費者權益。

責任編輯:英禎

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