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報告:養老院系統服務不足 老人被嚴重疏忽

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【大紀元2019年11月01日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)老年護理質量與安全調查委員會的中期報告發現,澳洲的養老院系統對老人存在著「令人震驚」的疏忽,辜負了老人對該系統的期望。報告呼籲政府立即採取行動,特別是應限制用藥物來控制老人。

養老院系統發生了一系列忽視和虐待老人的醜聞後,調查委員會對該系統展開了調查。

經過10個月的調查,調查委員會發現養老院系統未能滿足老年人的需求,老人們經常被忽視,得不到友善的照顧和關心。

調查委員會認為,養老院行業是「一個可悲和令人震驚的系統,降低了澳洲的國家聲望」,需要進行改革。

委員會的調查始於今年2月,調查了養老院住宿、家庭護理和住在養老院環境中的殘疾青年的護理等問題,發現養老院服務不足、護理嚴重不合格和不安全,而且員工「報酬過低、價值被低估並缺乏培訓」。

報告提出了三個可以立即改革的領域——為等候名單上的人提供更多的家庭護理服務,減少對化學藥品的「過度依賴」,以及阻止殘疾青年進入養老院。

使用藥品來控制老人是遭到最強烈指責的問題之一。

該委員會呼籲對用藥物來控制老人的做法進行更嚴格的監管,稱此方法是「不人道、虐待和不公正的」。

報告中還說,養老院系統是基於「交易」而非護理。

調查發現,養老院的員工「承受著壓力」,且缺乏關鍵技能。

聯邦老年護理部長科爾貝克(Richard Colbeck)對調查結果的嚴重程度感到震驚,他說此事已引起了政府的關注。

科爾貝克說,政府將繼續把重點放在為那些在養老院等候名單上的老人提供家庭護理配套方面。自上次預算以來,政府已撥款22億澳元,這將會使該配套從12萬個增加到17萬個。

調查委員會將於明年11月向總督提交最終報告。

責任編輯:堯寧

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