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报告:养老院系统服务不足 老人被严重疏忽

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【大纪元2019年11月01日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)老年护理质量与安全调查委员会的中期报告发现,澳洲的养老院系统对老人存在着“令人震惊”的疏忽,辜负了老人对该系统的期望。报告呼吁政府立即采取行动,特别是应限制用药物来控制老人。

在养老院系统发生了一系列忽视和虐待老人的丑闻后,调查委员会对该系统展开了调查。

经过10个月的调查,调查委员会发现养老院系统未能满足老年人的需求,老人们经常被忽视,得不到友善的照顾和关心。

调查委员会认为,养老院行业是“一个可悲和令人震惊的系统,降低了澳洲的国家声望”,需要进行改革。

委员会的调查始于今年2月,调查了养老院住宿、家庭护理和住在养老院环境中的残疾青年的护理等问题,发现养老院服务不足、护理严重不合格和不安全,而且员工“报酬过低、价值被低估并缺乏培训”。

报告提出了三个可以立即改革的领域——为等候名单上的人提供更多的家庭护理服务,减少对化学药品的“过度依赖”,以及阻止残疾青年进入养老院。

使用药品来控制老人是遭到最强烈指责的问题之一。

该委员会呼吁对用药物来控制老人的做法进行更严格的监管,称此方法是“不人道、虐待和不公正的”。

报告中还说,养老院系统是基于“交易”而非护理。

调查发现,养老院的员工“承受着压力”,且缺乏关键技能。

联邦老年护理部长科尔贝克(Richard Colbeck)对调查结果的严重程度感到震惊,他说此事已引起了政府的关注。

科尔贝克说,政府将继续把重点放在为那些在养老院等候名单上的老人提供家庭护理配套方面。自上次预算以来,政府已拨款22亿澳元,这将会使该配套从12万个增加到17万个。

调查委员会将于明年11月向总督提交最终报告。

责任编辑:尧宁

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