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聘品牌師尋找獨特之處 西澳旅遊業重新包裝

品牌策略師泰勒(Guy Taylor)表示,我們不應僅告訴人們西澳為何好,還應告訴他們西澳有何與眾不同。圖為西澳Kimberley地區的Prince Regent River。(西澳旅遊局提供)

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【大紀元2019年05月15日訊】(大紀元記者文韻澳洲珀斯編譯)受僱於該州旅遊部門,以扭轉該州旅遊業命運的地方品牌策略師泰勒(Guy Taylor)表示,我們不應僅僅告訴人們西澳為何好,還應告訴他們西澳有何與眾不同。

據今日西澳網報導,泰勒在2010年至2012年期間將塔斯馬尼亞州的遊客數量增加了約20%,並且該州自此以後繼續保持兩位數的增長。

泰勒現與西澳旅遊局簽約,在過去的五個月裡收集資料並製定戰略,他將在一個月內向董事會提交報告。

泰勒說,現代遊客不想要更漂亮的圖像、數據或噪音。 「他們想要真實的和本地化的,不只是地圖上標註的一個地方。」

他說,傳統的營銷活動缺少了這一點,並且都在銷售同樣的東西。

在這個行業中,擁有的「最大熱點」是荒野或夢幻般的葡萄酒產區。但這只能帶來更多競爭,而且競爭必將受到廣告預算規模的影響。在這種情況下,需要找到使其與眾不同的地方。

他拜訪過很多地方,跟很多人交談過。他的工作不是將其提煉成宣傳口號或配色方案 ,而是寫出一個故事。「這是關於找到與眾不同並將其編織成一個每個人會覺得融入其中的故事,」他說。

泰勒說,塔斯馬尼亞在他介入之前就以自然為中心的口號推銷自己,這使得它在很大程度上可以與新西蘭和阿拉斯加等目的地互換。

他把塔州重新聚焦在奇怪、古怪和怪異的事務上、其土著歷史的挑戰性及其矛盾性,例如既是綠黨的誕生地又是澳大利亞最大的木片出口地。

「孤獨是另一個主要因素,這是塔斯馬尼亞和西澳的共同點。」

塔斯馬尼亞的品牌敘述體現在宣傳材料中,其中包括標語「看風景以外的東西」。

泰勒說:「如果你宣傳風景以外的東西,人們馬上拒絕你。」「風景是他們最重要的營銷內容。」「但如果你宣傳風景背後的一種文化體驗,作為遊客,你可以通過那裡的人了解那個地方。」

根據泰勒的說法,西澳的人和文化與塔斯馬尼亞一樣獨特。

「西澳的多樣性和廣度令人震驚,」他說,「它是塔斯馬尼亞、昆士蘭、維多利亞和新南威爾士加在一起的大小。」「將廣告專注於人, 比專注風景更強大有力。」

他告誡說,還有其它影響國際旅遊業的主要因素,包括實地經驗、地點的交通便利以及來源國的經濟狀況。

「但所有因素似乎都對西澳有利,」他說,「現在是西澳準備好受歡迎的時候了。」

 

責任編輯:高敏

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2019-05-15 4:04 PM
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