【大紀元2021年01月16日訊】(大紀元記者陳柏州綜合報導)為遏止欺詐行為,負責發行加州就業發展部(EDD)借記卡的美國銀行(Bank of America),近日凍結140萬個失業救濟金申請者的帳戶,導致受害者無法提領失業救濟金。週四(1月14日),舊金山一家律師事務所提起聯邦集體訴訟,聲稱美國銀行未能保護申請者的帳戶,致使他們遭受欺詐,要求該銀行予以解決並賠償。
該訴訟指出,美國銀行違反《加州消費者隱私法》(California Consumer Privacy Act)、《不公平競爭法》(Unfair Competition Law),以及《電子資金轉移法》(Electronic Funds Transfer Act)部分條文,同時違反與EDD的合同。
多名受害者委任Cotchett, Pitre & McCarthy律師事務所提起集體訴訟,該事務所一名律師布萊恩.丹尼茨(Brian Danitz)說:「EDD要求美國銀行為失業勞工提供安全帳戶,但他們沒有使用基本的安全措施,例如標準的芯片技術,來保護他們的EDD借記卡。成千上萬的受害者,因為被欺詐者竊取帳戶,奪走他們的一線生機。」
本訴訟的原告、舊金山市民詹妮弗.維克(Jennifer Wick)說:「我的EDD借記卡,被未經授權的交易,提領一空。當我向美國銀行反映,我的借記卡出現欺詐行為時,他們僅表示,無法提供協助。」
另一名從事房地產經紀的受害者Yick表示,雖然她的帳戶只被盜領400美元,但她擔心的是,她和其他受害者的案件,都沒有得到解決。她說:「我希望美國銀行能追究責任,而不想因為我有EDD借記卡,就覺得自己像是二等公民般被對待。」
對於受害者提起集體訴訟,美國銀行發表聲明回應:「由於加州發放的失業救濟金,面臨數十億美元的欺詐行為,美國銀行每天都和州府合作,以防止犯罪分子從中獲利,並確保合法的受益人領取他們的福利。」
美國銀行表示,目前已經增加數千名員工來接聽電話,並調查與EDD借記卡有關的申請案。大約1個月前,該銀行有6,100名員工,在處理與EDD失業救濟金相關的電話。該銀行聲稱,其目前處理此類電話的員工數量,是去年3月疫情大爆發前的20倍,當時僅有305名接聽員。
該銀行補充,當EDD借記卡確實發生欺詐行為時,我們會對這些申請進行審查,並將救濟金歸還給合法的申請者。◇
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