吸引客戶 時尚品牌推非月訂租衣業務

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【大紀元2021年07月28日訊】(大紀元記者林達紐約編譯報導)為吸引更多客戶,一些時尚服裝品牌開始推出更為靈活的服裝出租服務,即不需要加入月訂計畫。

CNBC報導,著名時裝設計師明可夫(Rebecca Minkoff)最近率先在其網站上提供「租借」選項,該服務由租賃技術平臺CaaStle提供支持。客戶可在租賃期間多次穿用所借的服裝用品,並可選擇以調整後的價格購買。

月訂計畫下,客戶通常向零售商支付月費,租賃一定數量的服裝。有別於一些品牌只出租自家設計服裝的做法,Rent the Runway、Stitch Fix等公司則提供多個著名品牌的服裝。明可夫表示:「事實上,你會加入多少個月訂計畫?這是不可持續的。」

零售商Vince於7月13日推出男裝和女裝租借服務,設計師品牌Rebecca Taylor預計今夏稍晚推出女裝租借服務。兩家公司均擁有月訂項目。

CaaStle創始人兼首席執行官亨西克(Christine Hunsicker)說:「我們預見,每家服裝銷售商都會提供租借服務以擴大其客戶群。」該公司同時為Banana Republic、Express和Destination Maternity等公司提供月訂租賃服務。

亨西克表示,服裝品牌這樣做可以擴大客戶基礎。她預計較大品牌會提供一次性租賃及月訂服務,而較小公司可能只提供一次性租賃服務。「你想想有多少人能買得起300或400美元的連身衣,實際上就是那最頂端的 1%。」她說。

對於明可夫來說,這是一個吸引新客戶,並讓老客戶對品牌產生黏性的機會。她的衣服價格通常在98 至378 美元之間。

Jefferies零售分析師斯蒂克特(Janine Stichter)表示:「各個品牌的目標是吸引年輕客戶,但價格點並不適合所有人。」

斯蒂克特表示,一次性租賃對於吸引新客戶及更為年輕客戶的品牌是合乎邏輯的,因為他們最終可能購買其服裝。而如果一件服裝出租3到4次,零售商則能夠更好地利用庫存來賺錢,但要確現有業務不被蠶食。

從某種意義上說,這是老做法。Rent the Runway於2009年起步時就是一次性租賃公司,於2016年擴展到月訂。總體而言,月訂業務在大流行期間受到衝擊,但現在已開始反彈。

根據分析公司Second Measure的數據,2020年第二季度時裝月訂市場規模同比下降了 22%,但第四季時銷售額已差不多恢復到2019年的水平。

亨西克認為,人們仍然會購買核心產品,並租用那些遙不可及或流行的產品。「隨著越來越多的消費者逐漸接受這種選項,租借將成為人們置辦服裝的一個方式。」◇

責任編輯:朱涵儒

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