【大紀元2021年08月02日訊】（大紀元記者安琪新西蘭編譯報導）ASB的一項研究顯示，該行大約有3萬名客戶可能會錯過他們有權享受的政府福利。該行執行長維多利亞·肖特(Vittoria Shortt)表示，許多苦苦掙扎的人沒有意識到他們有權獲得福利，也不知道去哪裡尋求幫助。
據Stuff 網站報導，ASB銀行對其160萬客戶的財務狀況進行了研究，以期找出客戶出現財務困難的原因，以及可以採取什麼措施來幫助他們。
最近該銀行推出了一款新的數字工具Support Finder，旨在幫助人們確定他們可以獲得哪些支持。
肖特表示，該工具對目前經歷個人或財務挫折的客戶可能受益最大，「但對任何新西蘭人來說，了解他們可以獲得哪些財務支持仍然很有價值。」她希望該工具可以幫到那些財政困難的客戶，使他們能較舒適地支付日常開支，並有些應急存款，為客戶帶來不同的體驗。
據該行的研究顯示，39% 的客戶過著從一個發薪日到下一個發薪日的生活，還有18%的客戶每月的支出超過收入的80%。
去年，總共有12%的適齡勞動人口獲得了某種形式的政府支持。
Support Finder 目前包括來自社會發展部和稅務局的 12 項政府財政援助選項，並計劃在未來幾個月內增加更多選項。ASB 還將對其員工進行培訓，以幫助確定可能有資格享受這些福利的客戶。
Support Finder在 ASB Mobile 應用程序中可供所有客戶使用。
責任編輯：藍克
