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昆州公務員辭職人數創新高

人力資源精細化管理缺乏為主因

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【大紀元2022年11月23日訊】(大紀元記者溫婧澳洲悉尼編譯報導)昆士蘭公務員辭職人數創歷史新高,在過去的12個月中有10,500多人離職。審計長警告說,除非對招聘方式做出改變,否則公共部門將持續面臨「人才短缺」。

據《信使郵報》報導,日前發布的一份題為「管理昆士蘭公共部門勞動力靈活性」的審查報告發現,該州公共部門僱員的辭職率在短短四年內從3.2%上升至4.7%,而60歲以上的員工人數也在增加。

審計長沃勒爾(Brendan Worrall)表示,昆州公共部門的勞動力規劃「不夠精細」,無法建立和發展一個能夠「滿足不斷變化的需求和優先事項」的員工團隊。

他說:「該行業需要實施更好的戰略,以培養能夠快速應對和適應這些挑戰且技能嫻熟的勞動力。

「需要做更多工作來評估和應對新興技術帶來的影響,以及數據和數字化帶來的機遇。

「人才短缺將繼續影響公共部門,特別是在專業技能和專業知識方面。

「需要一個能有效吸引和保留(人才)的策略,包括建立一個強有力的員工價值主張(value proposition)、現代化的招聘流程和靈活的(組織)結構。」

該報告還發現,昆州公務員滿意度和幸福感在一些關鍵領域有所下降。

認為所在部門是一個好工作場所的員工人數下降到60%,而將工作量和健康評為「積極」的員工人數從2018年的40%下降到37%。

沃勒爾表示,政府部門越來越需從現在的「組合分析法」轉向專注於服務、專注於「整個政府」的解決方案。

「由於長期建立的等級結構和流程以及各自為政,公共部門難以運轉」,他說,「最近的危機管理,如Covid(中共病毒)和自然災害,強調了公共部門需要靈活性和互相協作。」

沃勒爾提出了七項建議——四項針對公共服務委員會(Public Service Commission),三項針對昆州政府所有部門,其中包括開展「現代化的招聘和選拔方式」,以建立更多樣化的員工團隊,以及簡化職位並讓職位更現代化。

責任編輯:楊新雲

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