【大紀元2023年04月14日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）聯邦政府將不再聘用追債代理公司來追討多付的福利金，而是由政府相關部門自行處理，福利金的「非人道」追債結束。
澳洲服務部（Service Australia）與追債代理公司ARL Collect、Milton Graham 和 Probe Operations的合同將在本財政年度結束時到期，並且不會續簽。
近1.1萬多名福利金領取人的追債計劃將於7 月轉交給政府內部部門處理。對這些人的追債一直以來都由第三方追債公司負責。
聯邦政府服務部長肖頓（Bill Shorten）表示，不再使用外包追債方式是從「自動追債」 （Robodebt）計劃的失敗中吸取教訓的第一步。
他說，這一變化向需要福利安全網的人發出了訊息，即使多領取了福利金，對領取者追討多付金額的行動也會以合法和合乎人道的方式進行。
「自動追債」計劃開始於2015年。該系統將稅務局存儲的納稅人實際收入數據，與納稅人上報給社會福利局的收入數據進行對比，來評估納稅人是否需要退還多領取的福利金。由於缺乏人工監管，一些錯誤和不合理的追債通知被送發給了許多納稅人，從而引發了一場集體訴訟。2019年，「自動追債」計劃被裁定為非法。
35歲的德薩默維爾（Felicity de Somerville）就是「自動追債」系統的受害者之一。 2017年，她發現她銀行帳戶中的1.15萬澳元被追債公司轉走，當時她正準備用這筆錢支付一歲女兒的醫藥費。
「當我打電話（給收債人員）時，他們告訴我這是欠Centrelink的錢，他們接到指示要全額收回……他們說他們對此無能為力，」德薩默維爾告訴澳新社。
她說，她當時都考慮過結束自己的生命。
「我覺得我的人壽保險對我的家人和女兒來說都比我當時更管用。」
德薩默維爾說，她對Centrelink與第三方追債公司之間缺乏溝通感到震驚。她認為，在「自動追債」系統崩潰後，Centrelink需要重新贏得公眾的信任。
肖頓表示，政府將追討多付福利金的職能納入政府內部，就是為了確保欠政府債務的人，在被證明有罪之前，「不被視為騙子」。
他說，雖然有人會試圖騙取政府的福利金，但澳洲服務部（Services Australia）有能力追回債務。
「自動追債」調查委員會的報告將在6月底發布。
責任編輯：岳明
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